ไม่ค่อยโอเคกับ DTAC เลยค่ะ 🥹

รู้สึกว่าโดนเอาเปรียบมากๆ ขอยกตัวอย่างของเรานะคะ

เราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักเลยเลือกที่จะบนแพคเกจหลัก เราเห็นโปรอันนึงน่าสนใจมากก็เลยพยายามหาข้อมูลว่ามันคือแพคเกจหลักจริงๆใช่มั้ย เพราะอยู่ในหน้าแพคเกจหลัก สรุป มันเด้งไปแพคเกจเสริม ละเป็นแพคเกจที่เรามีอยู่แล้ว ตอนนี้เลยมีซ้อนมาสองอันค่ะ 😭😭 จะยกเลิกก็เกิดข้อผิดพลาด พอเสริชชดูก็มีหลายคนที่ประสบปัญหานี้

อีกอันที่อยากร้องเรียนมากๆคือ แพคเกจหลักที่มีโปร Netflix รวมแต่ตอนนี้ก็ผ่านมาหลายเดือนแล้วไม่ได้รับ SMS จากทาง Netflix เลยพอจะไปแจ้งก็มีแต่ Ai มะลิ (น่าเบื่อมากเพราะ Ai ไม่ฉลาด เป็น Ai ตัวแรกเลยที่เห็นแล้วไม่ฉลาด555555)

เลยอยากจะรู้ว่ามีกฎหมายคุ้มครองมั้ยคะ เพราะDtac ดูจะไม่พัฒนาเลย เน็ตก็แพงแต่บริการเหมือนเราใช้ฟรีเลยค่ะ 🥹🥹