มีใครเคยเจอเหตุการณ ชำระเงิน แล้วเด้งจ่ายราคาไม่ตรงไหม เราจองตั๋วผ่านtraveloka เมื่อวันก่อน พอเลือกราคาเลือกจนไปหน้าสุดท้ายที่ให้จ่ายเงินราคา 5610 เลือกประเภทจ่าย เราจ่ายบัตรใส่รหัสหลังบัตร แล้วกดชำระมีข้อความแจ้งว่าราคาเปลี่ยนแล้วมีข้อความบัตรตัดจ่ายราคา 8462 ซึ่งระบบจ่ายไม่ได้พาเราไปหน้าคอนเฟริมราครใหม่ หรือรับotp แต่อย่างใด เราพยายามกดแจ้งยกเลิก ivr ,chat แจ้งว่ายอดยังไม่ตัดเงิน ขอเวลาตรวจสอบ โทรไปหาบัตร UOB ติดต่อได้เงินก็ตัดไปแล้ว แจ้งว่าเราต้องติดต่อ tralveloka เอง แชทคุยกับtraveoka ก็บอกขอเวลาตรวจสอบ จาก 13.27จน 14.27บอกยกเลิกไม่ได้ ราคาตั๋วมีเปลี่ยนตลอด omg ไม่เคยเจอการฉ้อโกงหลอกลวงแบบนี้มาก่อน จะบอกว่าเราไม่เคยทำไม่ได้ เราดูตลอด ซื้อมาทุกแอป เพิ่งมาเจอค่ายนี้และกับการช่วยเหลือที่ช้ามาก จนตั๋วออกแล้วมาแจ้งว่าเปลี่ยนให้ไม่ได้ พยามแชทคุยขอความช่วยเหลือ มีแต่ขอเวลาตรวจสอบ จนผ่านไปยันเที่ยงคืนคือขออภัย เราคืนให้ไม่ได้ ลูกค้าทำรายการเอง มีหลักฐานราคาไหม ติดต่อ UOB ขอความช่วยเหลือ ทำไมครั้งนี้เราไม่ได้รับ otp ธนาคารแจ้ง เป็นที่เงื่อนไขแอปแต่ละอัน อ้าวอิหยังวะ ไม่ใช่การคุ้มครองคนใช้งานแต่คือการอำนวยความสะดวกให้แอปที่ไม่มีจรรยาบันในองค์กรอยากเตือนภัยทุกคน และความซวยของเรายังไม่จบ ด้วยความที่เรามั่นใจในแอปนี้มาก ปกติจองโรงแรมบ่อยมาก ทั้งในและต่าง ปท กดซื้อยกเลิกถ้าเราเจอราคาอื่นถูกกว่าในเงือนไขของการจอง จึงมั่นใจใจการดูแล ทำให้เราไปซื้อตั๋วจากแอปอื่นในราคา5610 แล้ว พอมารู้ว่ายกเลิกหรือคืนไม่ได้ คือ วางระบบการจ่ายเงินเพื่อโกงลูกค้าแบบนี้ก็ได้เหรอ ลูกค้าไม่สิทธิ์กดอะไรเพราะราคาเด้งเปลี่ยนกลางอากาศ แล้วถามหาหลักฐาน หลักฐานอยู่ที่ระบบคุณไหม เคสนี้เรายื่นไปทั้ง traveloka ,UOB,สคบ อยากรู้เหมือนกันว่าคนใช้บัตรเครดิต เป็นคนมีเครดิตหรือเหยื่อ
Traveloka หักเงินจากบัตรราคาไม่ตรงกับคำสั่งซื้อแบบนี้ก็ได้เหรอ