ยกเลิกแพกเกจ True vision now ไม่ได้ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ขอความรู้หน่อยค่ะ tv ที่บ้านไม่ใช่samart tv ใช้กล่องทรู+สมัครแพคเกจ true vision now 299 ตอนนี้ดูไม่ได้ขึ้นให้ อัปเดตแอป (ซึ่งพยายามอัปแล้วทำไม่ได้ คุยกับsupportก็มีแต่แชทได้อย่างเดียวไม่มีcall cen

สวัสดีครับ ทำไมถึงล็อคอิน true vision now ในทีวีไม่ได้ครับ ไม่ใช่ว่าไม่เคยล็อคอินนะครับ พอดีเปลี่ยนเบอร์แล้วเปลี่ยนแพคเกจก็เลยล็อคเอาท์บัญชีเดิมออก ทีนี้พอจะสแกน Qr ล็อคอินใหม่ ก็ไม่ได้แล้ว ลองลบตั้งต

คือลืมว่าสมัครไป แล้วมันตัดเงินวันนี้ อยากยกเลิกและขอเงินคืน ทำได้มั้ยคะ

ผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจ True vision now ครับ ต้องทำไงบ้างครับมันไม่มีปุ่มกดยกเลิกครับ

คือผมสมัครแพ็คเกจนี้ทิ้งไว้แล้วอยากกดยกเลิกแต่ผมหาปุ่มยกเลิกไม่เจอครับ ผมลองเข้าผ่าน True id และแอปอื่นๆตามคำแนะนำแล้วก็ยังไม่เจอเลยครับ