หักเงินค่าอะไรตอบที TRUE

วันก่อนเราเติมเงินตามปกติค่าแพ็กเกจเน็ตของเดือนนี้ พอวันถัดมาเน็ตใช้ไม่ได้ เลยเข้าไปเช็คในแอพ true พบว่า แพ็กเกจที่เราใช้อยู่หายไป กลายเป็นว่าซิมนี้ของเราไม่มีแพ็คเกจเสริม เงินที่เติมเข้าไปก็โดนหักตัง

จขกท. ได้มีการเติมเงินเมื่อวันที่ 12 พค. เนื่องจากทราบรอบการตัดเงินของซิมส์ ก็ได้เติมให้พอดีๆกับวันที่จะตัด พอเติมไป ก็ไม่ได้มีการเช็ค messages เพิ่มเติม วันถัดไปใช้งานได้ พอวันที่ 14 พค.กลับใช้งานไม่