เงินใส่มือถือเพื่อให้หักเน็ตอัตโนมัติ แต่ยอดเงินกับหาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ของค่ายทรูก้อยาก

ปกติเบอร์แม่ผมจะเป็นแพ็คที่ต้องเติมเงินไว้ทุกเดือนเพื่อให้ทรูหักเงินแล้วจึงจะใช้เน็ตได้ เป็นโปรแบบต่ออายุอัติโนมัติ ซึ่งเดือนนี้ผมก็เติมเงินให้แม่ไปแล้ว แต่แม่ผมบอกว่าก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ ผมเลยงงว่าเกิด

ผมเติมเงินโทรศัพท์ทีไร ต้องโดนแอบหักเงินตลอด อุตส่าห์สมัครเน็ตรายเดือนแบบตัดอัตโนมัติแล้วนะพอเงินเหลือจากการสมัครเน็ต พอมาเช็คดูอีกทีเงินหายหมด บางทีจะเติมเงินเผื่อไว้2-3วันก่อนเน็ตหมดพอมาเช็คก็หายตลอ

สมัครใช้แพ็คเกจเน็ต ละมีการต่อแพ็คเกจอัตโนมัติอยู่แล้วในทุกๆเดือน เราก็เติมเงินให้พอดีกับแพ็คเกจในแต่ละรอบบิล สรุป มีการหักเงินออกไป พอเราไปลองเช็คดูปรากฏว่า มีการสมัครแพ็คเกจซ้อนกัน โดยที่เราไม่ได้เป

เติมเงินไป180บาท มียอดคงเหลือ181บาท สมัครเน็ตหักเงินอัตโนมัติรวมVat180บาท ตื่นเช้ามาเงินเหลือไม่ถึง20บาท เน็ตก็ไม่ได้ยังต้องมาเสียเงินฟรีอีก ทำยังไงดีคะ เบื่อมาก2รอบแล้ว

พอดีเติมเงิน 300 บาท ตั้งใจ สมัครเน็ต 30 Mbps แต่ระบบหัก เงินสมัครโปร 6 Mbps 7 วัน (251 บาท) ไปเองอัตโนมัติ รบกวนเจ้าหน้าที่ intelligence ช่วยตรวจสอบและดึงเงินคืนให้ หน่อยค่ะ (เช็คชื่อผู้ลงทะเบียน ตรง

เมื่อวานครบรอบพอดีปกติเติมเข้าไป200หักให้เลยเมื่อวานผมเติมแล้วไม่ได้ดูนอนเลย พอตื่นมาก็เล่นปกติ พึ่งมารู้มันไม่หักให้ตอนนี้เงินเหลือ145เอง เช็คได้ไหมครับเกิดจากอะไร

เติมเงินซิมทรูไป 200 บาทค่าแพ็คเกจเน็ต ปกติทุกเดือนจะหักอัตโนมัติ แต่ครั้งนี้ไม่มีข้อความเข้าว่าหักค่าแพ็คเกจเน็ตแล้ว แต่พอไปเช็คยอดเงินโดนหักเงินค่าอะไรไม่รู้ 132 บาท ยอดเงินไม่ใช่น้อยๆ ขอคืนก็ไม่ได้

ใครเคยโดนหักค่าอินเทอร์เน็ต แบบอัตโนมัติ (เติงเงิน) ของค่ายทรูมูฟ หักยอดเงินเกินบ้าง หรือหักค่าอินเทอร์เน็ต ซ้ำ  เพราะผมเติมเงินเข้าเบอร์โทร 400บาท แพคเกจอินเตอร์เน็ตของผมหักแบบอัตโนมัติ เดือน200

ปกติแล้วใช้แพ็กเกจเน็ต 10Mbps + WiFi 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 250บ.ของทรูมูฟ แต่รอบนี้เติมเงินไป 300 ปรากฏว่าระบบหักเงินไม่สำเร็จ พอเข้าไปเช็คยอดเงินคงเหลือมีอยู่ 32 บาท เลยต้องเติมเงินใหม่ระบบถึงจะหักเ