ยกเลิกประกัน fwd life แบบออม สมัครผ่านโทรศัพท์

อยากยกเลิกประกันของ fwd life แบบออม ที่พึ่งสมัครไปผ่านโทรศัพท์พท์ ตัวแทนแจ้งว่ามาจาก scb ยังไม่ได้รับกรมธรรม์ อยากยกเลิต้องทำงยังไงบ้างคะ ทางประกันหักเงินจากบัตรเครดิตไปแล้ส