ร้านค้าในShopee ส่งของให้ผิด

เราสั่งดินสอเขียนคิ้ว
ครั้งแรกส่งสีมาผิดทางร้านให้เรากดขอเงินคืนเราก็ไม่ได้กด เราก็ไม่อะไรก็ยินดีรับของ
ครั้งที่สองร้านส่งของมาเกินและยังให้เราส่งของคืนแล้ว ยังให้ทางเราสำรองออกจ่ายให้ก่อนซึ่งไม่โอเคมากๆซึ่งมัน ไม่ใช่ความผิดของเรา แล้วเราต้องมาเสียเวลากับการผิดพลาดของทางร้านไหมคะ