ชำระยอด shopee เป็น 0 ไม่มีติดค้างแล้ว แต่ยังขึ้นชำระเดือนถัดไป ปกติหรือไม่

สวัสดีค่ะ
สอบถามผู้รู้ค่ะ โทรติดต่อทาง shopee ไม่ได้ค่ะ ติดต่อยากมาก
ได้มีการเคลียยอดชำระใน shopee ล่วงหน้าให้กลายเป็น 0 (เติมวงเงินที่เครดิตทางshoppee ให้มาให้เท่าเดิมค่ะ)
แต่กดเข้าดูยังขึ้น ยอดชำระเดือนถัดไป (แต่ขึ้นชำระแล้ว) ปกติจะจะชำระเดือนต่อเดือนจะหายไปเลยหากชำระแล้ว แต่ได้มีการชำระล่วงหน้าทีเดียว3เดือน ให้ไม่มีติดค้างวงเงิน

สอบถามค่ะ
📌ชำระล่วงหน้า(3-4เดือน)ยอดเป็น 0 ในปัจจุบัน แต่ในระบบยังขึ้นอยู่อันนี้ปกติไหมคะ? หรือว่าที่ยังขึ้นเพราะเราชำระล่วงหน้า
📌หากมีการซื้อสินค้าต่อ ยอด(ยอดที่ชำระเป็น0ไม่มีติดค้างแล้ว ก่อนซื้อสิ้นค้าใหม่)ยังขึ้นไหม ขึ้นเฉพาะยอดชำระใหม่

ตอนนี้ไม่กล้าสั่งซื้อของเลยค่ะ กลัวว่าพอสิ้นเดือนยอดตรงนี้ยังขึ้นทบมาด้วย ทั้งที่เราชำระไปแล้ว แต่ระบบยังขึ้นอยู่ 🥹

สอบถามผู้รู้นะคะ สามารถสั่งสินค้สได้ไหม หรือต้องติดต่อ shoppee ก่อนเพื่อนเคลียยอดให้เป็น 0 ในระบบก่อน หรือสั่งซื้อได้เลยเพราะเราคืนเงินเต็มวงเงินเครดิตที่ได้มาแล้วค่ะ 🙏🏻