สอบถามเรื่องอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูค่ะ

จ่ายค่าอินเตอร์เน็ตบ้านรายเดือนไปแล้วแต่ว่า ใช้เน็ตไม่ได้ ใครพอรู้ปัญหาไหมคะว่าช่วงนี้เขามีปัญหาอะไรรึเปล่าหรือว่า ใครแนะนำหน่อยค่ะอยากตรวจสอบว่าเราจะสามารุเช็คสถานะของเราได้ที่ไหน ขอบคุณค่ะ