จ่ายค่าเน็ตแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้

จ่ายค่าเน็ตไปแต่สัญญาณไม่ขึ้นเลยค่ะ เล่นเน็ตไม่ได้เลย ข้อความก็ไม่เด้ง มีใครเคยเป็นบ้าง