ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนของทรู

สวัสดีค่ะ ซิมโดนระงับชั่วคราว หนูใช้ซิมรายเดือนจ่ายเดือนละ199หักอัตโนมัติเมื่อเติมเงิน ถ้าตอนนี้หนูจะเติมเงินเข้าเพื่อชำระก่อน1บิลจะใช้ได้ไหมคะ เพราะหนูต้องการเเค่รหัสSMSไลน์ เพื่อล็อคอินเข้าไลน์ ข้อ

กดยกเลิกไปเดือนที่แล้วแต่เดือนนี้ยังเรียกเก็บเงินค่าแพ็คเกจเสริมแต่ในแอปขึ้นแค่แพ็คเกจหลัก

พอดีเมื่อตอนเย็น สมัครเน็ตทรูแบบรายเดือนโดยเลือกซิมแบบ esim ไปค่ะ แต่จนตอนนี้เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้เลย งงมาก เลยรู้สึกไม่ประทับใจไม่อยากใช้ อยากสอบถามว่าถ้าเพิ่งสมัครแบบนี้จะยกเลิกได้เลยมั้ยคะ แล้วสามารถย

เรื่องเริ่มจากว่าคุณป้าใช้ซิมรายเดือน แล้วไม่รู้ว่าเขาไปเผลอกดยังไงไปสมัครซื้อเน็ตเสริม 399.- หลังจากนั้น 2 วัน เราเช็คโทรศัพท์ให้เห็นว่ายอดบิลมันเยอะแปลกๆ เลยกดดูในแอพ True พอทราบก็รีบโทรหา 1242 แล้ว

เราสามารถปิดซิม ยังไงได้บ้างครับให้คนอื่นที่ไม่ใช่เราไปปิดได้ไหมครับ มีซิมรายเดือนกับเติมเงิน ซิมหายกลัวคนเอาไปใช้ครับ

อยากซื้อซิมรายเดือนให้ลูก เพื่อเน้นใช้เนตในการเรียนออนไลน์ + ดูทูป และมีโทรออกเล็กน้อย แบบงบ ไม่เกิน 200 / เดือน พอมีแบบไหนบ้างครับ (โทรออกไม่เกิน 50นาที/เดือน , เนตอยากได้ สัก 60-100gb พอครบ ลดความเร

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

.