ทำอย่างไรดี ประกัน 3 ฉบับเคลมแล้วไร้วี่แวว Allianz

ประกันโรคร้าย 2 ฉบับ แจ้งเคลมไป 3 เดือนแล้วไม่เคยมีใครจาก Allianz ติดต่อกลับสักครั้ง และไม่รู้เอกสารตัวจริง ที่หมอเซ็นต์ให้ ทั้งหมดหายหรือเปล่า เพราะโทรเข้าบริษัท เป็นสิบครั้ง พนักงานตอบแค่รับเรื่อง ตอบข้อมูลอื่นๆไม่ได้เลย ส่งข้อความไปทาง Facebook, inbox ในพันทิพ เท่าที่ทำได้แล้ว ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับ

ประกันทรัพย์สิน Allianz อีกฉบับ แจ้งเคลมภัยจากน้ำไป 2 เดือนแล้วก็เงียบเหมือนกัน ทั้งรายการที่ซ่อมไปแล้วและยังรอซ่อม บริษัทที่มา Survey แจ้งว่ารายการที่ซ่อมไปแล้วไม่สามารถเคลมได้ แต่ในเอกสารมีบอกรายการซ่อมแล้วเคลมได้ เพราะถ้าให้รอ บ้านคงน้ำท่วมไปแล้ว บวกกับเท่าที่โทรถามคอลเซ็นเตอร์บริษัท Survey น่าจะไม่ได้ส่งงานให้ และติดต่อ Survey ไม่ตอบไม่อ่าน และรับสายบ้างบางครั้ง แต่ไม่มีอัพเดตให้แจ้งแค่ว่า “เดี๋ยวดูให้”

ทำมาหลายปีแล้วเพิ่งจะทำเคลม และเพิ่งจะรู้ว่าเคลมยากขนาดนี้ ใดๆ คือไร้การติดต่อกลับ
และประกันโรคร้ายจะไปทำเจ้าอื่นก็คือไม่ได้แล้ว ทำให้เสียโอกาสที่จะได้ผลประโยชน์ตรงนี้ไป

สามารถทำอะไรได้บ้าง