ทรูมูฟทำไมใช้ทรูพอยท์ไม่ได้

คือเราได้ไปสมัคร ซื้อแพ็กเกจ WeTV VIP 30 วัน 59.- ใช้ 29 ทรูพอยท์ (ปกติ 59 ทรูพอยท์) ในทรูไอดีค่ะ กดสมัครไปแล้ว หักทรูพอยท์แล้ว แต่กลับไม่ได้คูปองมาค่ะ ปกติพอสมัครแล้วคูปองต้องเด้งเข้าในsmsเบอร์มือถือ

ชำระบิลทรูมูฟเดือนละประมาณ 1600 บาท แต่พอยท์ปัจจุบันมีอยู่ 80 กว่าพอยท์ โดยปกติ ชำระ 25 บาท = 1 พอยท์ ซึ่งปัจจุบันจ่ายบิลมาแล้วประมาณ 10 รอบบิลพบว่าพอยท์ที่มีน้อยกว่าที่ควรจะได้รับเคยติดต่อแจ้งไปแล้วแ

ทำไมซื้อของจาก 7-11 แล้วจ่ายด้วยทรูวอลเลต แต่พอยท์ไม่เห็นเข้ามาเลย

สมัครโทรฟรี ซิมทรู ให้เบอร์อื่นกดหมายเลขอะไรคะ

ขอสอบถามอีกอย่างนะคะ คือว่าจะใช้ทรูพอย แต่ทำไมใช้ไม่ได้คะ บอกว่าต้องยืนยันตัวต้นนั้นนี้ทั้งๆที่แต่ก่อนก็เคยใช้ได้

ติดต่อที่ไหนค่ะ

ดู watch and earn 5 พ้อยท์ แต่ไม่ได้พ้อยท์ ดูมาเป็นชั่วโมง ตั้งแต่ 0.50น. - ตี 2 ของวันที่ 1 ส.ค. ระบบมีปัญหาทุกเดือน เพิ่มพ้อยท์ทรูไอดีด้วย