ทำไมเน็ตทรูรายเดือนใช้ได้แค่15วัน

ผมใช้แพ็กเกจเน็ตราจเดือนตามนี้เลยครับ 300 บาทเน็ต 5G 20 Gb กับเน็ต 15MBอีก 60 GB ปกติผมจะเติม300บ้าง150บ้างมันก็จะตัดตามสัดส่วนทุกครั้งครับถ้าผมเติม150บาทมันจะลดลงครึ่งนึงทั้งปริมาณเน็ตกับวันที่ใช้งาน

เราเติมแพ็คเน็ตรายเดือน170บ.รวมvat 5g 100gb ช่วง5-6เดือนนี้ บางเดือนเน็ตใช้ได้ปกติ หักราคาปกติ แต่บางเดือนพอหักแล้ว ประมาณ7-8วันมันขึ้นแจ้งเตือนให้เติมเงินใหม่ เป็นอยู่3-4ครั้ง แล้วรอบล่าสุดเราเติมเงิ

เมื่อวานตอนบ่ายโมง เติมเน็ตไปหนึ่งวันไม่อั้น พอมาวันนี้ดันใช้ไม่ได้ ทำไมคะ ดีแทค

คือหนูหักเงินจากทรูเพราะหนูเติมไว้ล่วงหน้าก่อนเน็ตรายเดือนจะหมดพอตื่นเช้ามาเช็คเงินหายหมดเหลือ40บาททั้งที่ควรจะหักเน็ตรายเดือนแต่นี่เน็ตรายเดือนก็ไม่ได้เงินก็ไม่เหลือกลับมาบ้านหนูก็ยังไม่ได้เอะใจอะไรเ

วันนี้ผมได้สมัครเเพ็คเน็ตทรู เเล้วมันสมัครไม่ได้เพราะบอกว่า เคยสมัครไปเเล้ว เรื่องของเรื่องคือผมเคยสมัครเน็ตทรูนี้ มาก่อนก็คือเน็ตทรู 15 วัน เเต่เขาบอกว่ามันสมัครได้ครั้งเดียว ผมเคยสมัครนานเเล้ว จนมาว

รบกวนแอดมิน True หน่อยครับ พอดีซื้อ ซื้อแพ็คเกจ internet ใน App True มีแจ้งว่าระยะเวลา 24 วัน แต่ซื้อจริง ต้องใช้ภายใน 1 วัน ซื้อไปเมื่อวาน เพิ่งรู้ตัวตอนนี้เน็ตหมดไปแล้ว รบกวนด้วยครับ ช่วยเหลือยังไ