ทำไมเน็ตทรูรายเดือนใช้ได้แค่15วัน

มีแพ็กเกจเน็ตทรูแบบเติมเงิน 30 วัน ให้คนแก่ที่เล่นไม่บ่อยมากราคาไม่แพงไหมคะ

สวัสดีค่ะ เราได้ทำการเติมแพ็กเกจเสริมของ ais ใน kbank ไป481.50บาท แต่เรากลับไม่ได้รับเน็ตโดยทันที(ทั้ง ๆ ที่มันควรจะเป็นอย่างนั้น) ไม่มี sms แจ้งเตือน เช็กยอดเน็ตก็ไม่ขึ้น เราเห็นเขาบอกว่าต้องรอตรวจสอ

พอดีเราเติมเงินไป330บาท เพื่อที่จะสมัครเน็ตในแอพทรูไอเซอร์วิส แต่พอเติมเงินเข้าไปกลับโดนหักค่าแพ็กเกจเน็ตไป240บาท พอเข้าไปดูในข้อความก็ขึ้นว่าสมัครแพ็กเกจอื่นทั้งที่ยังไม่ได้เข้าไปกดสมัคร งงมากค่ะ ทั้

คือเราเคยเลื่อนๆไถๆฟีดเฟสแล้วเห็นเป็นคนมาโพสต์เกี่ยวกับแพ็คเกจเน็ตตอนแรกจะให้ใช้ได้เท่าไหร่ไม่รู้แต่พอใช้หมดจะเป็นเน็ต 10mbps ไม่ลดสปีดอยากทราบมันคืออันไหนครับผมสนใจแพ็กเกจนี้

งงจัดเน็ตทรูเติมเงินแล้วโดนหักอัตโนมัติ หลังจากนั้นไปยกเลิกแพ็กเกจแล้วเน็ตที่หักเงินไปแล้วหายไปเลยไม่สามารถใช้ได้ ควรจะได้ใช้เน็ตที่จ่ายไปแล้วไม่ใช่หรอครับ ??? **ได้เงินคืนแล้วครับทรูติดต่อมาคืนเงิน**

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

คือจะซื้อเน็ต แล้วกดจ่ายผ่านแอพธนาคาร แต่เงินถูกหักออกจากแอพไปแล้ว แต่ขึ้นว่าการชำระเงินมีปัญหา แล้วเน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก จะได้เงินคืนมั้ยคะ

จะกดเปลี่ยนเอง กดผ่านแอพ myAIS ก็มีให้เลือกขั้นต่ำสุดคือแพ็คเกจ 699 บ. (5G) ขึ้นไป ซึ่งก็เยอะเกินและแพงเกินกับการใช้งานของเรา เปลี่ยนยากมากเลยค่ะ และตอนนี้ติดเน็ตบ้านของ AIS ด้วย แต่ก็อยากได้เน็ตเร็ว