เวลาติดต่อ call center true เรื่องอินเทอเน็ตบ้าน ทำไมต้องให้ใส่บัตีประชาชนบ่อย

ก่อนอื่นต้องขอเล่าก่อนว่าผมเป็นลูกค้าทรูอินเตอร์เน็ต ทรูวิชั่นและทรูมูฟมานานต่อเนื่องยาวนานประมาณ 4-5 ปี ค่าบริการจ่ายเต็มตลอดทุกเดือนไม่เคยค้างชำระหรือล่าช้าเลย (มั่นใจมากเพราะตั้งเตือนให้จ่ายหลังเงิ

คือวันนี้รู้สึกเน็ตช้าแปลกๆทีแรกไม่ได้คิดอะไรพอเทสดูก็ตามรูปครับก็ว่าทำไมช้า คำถามคือทำไมลดสปีด

สมัครแพคเกจให้ลูกสาว(ม.ต้น)ไปรร. ไว้รับส่งงานของโรงเรียน ลูกสาวบ่นว่าเน็ตช้ามาก บ่นมาตลอด วันนี้ก็บ่น แม่เลยลองให้เช็ค speedtest ค่าก็ตามที่เห็นค่ะ 😐 พ่อเค้าเคยโทรไปถาม call center เหมือนไม่ได้รับการ