เวลาติดต่อ call center true เรื่องอินเทอเน็ตบ้าน ทำไมต้องให้ใส่บัตีประชาชนบ่อย

​ผมเป็นลูกค้าทรูมูฟจะเกิน 10 ปี จ่ายเงินตรงตลอด ผมใข้แพคเกจ อินเตอรเน◌็ตบ้านและมือถือ ตอนแรกน่าจะประมาณ 600 บาท ต่อๆ มาบางเดือน ผมใช้แพคเกจเสริม ก็มีค่าใช้จ่ายมาก ก็เป็นไปตามนั้น แต่มาหลังๆ บ้างเดือน

** อัพเดตล่าสุด25/1/2569 จนท หลังไมค์มาแก้ไขให้เรียบร้อย รวดเร็วมาก ** Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วั

อยากคุยกับ True Call Center ทำยังไง ติดต่อยากมาก

ผมอยากสอบถามครับ ผมเคยใช้หมายเลขโทรศัพท์ทรู 2 เบอร์ และมีบริการอินเทอเน็ตบ้านอีก 1 บริการ เมื่อ 6 ปีก่อนครับ ผมค้างชำระค่าบริการเนื่องจากติดคุก ตอนนี้พ้นโทษออกมาแล้วครับ สองหมายเลขทรูก็มีผู้ใช้งานใหม่

ย้ายค่ายมาใช้งาน True ครั้งแรกทั้งหมด 2 เบอร์ เดิมใช้ AIS ก็สามารถเปิดใช้งาน​​ VoLTE และ WiFi Calling ได้ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือนแต่พอย้ายค่ายมาก ​ True ไม่สามารถเปิดใช้งานV ​oLTE และ WiFi Calling ไ

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม

เน็ตบ้าน มีโปรย้ายค่ายไหมคะ ใช้มา หลายปีมาก - มี sms แจ้งเน็ตใช้ไม่ได้ทุกเดือน เน็ตวิ่งไม่เต็ม 500/500 Mbps - แล้วโปร 50% ต้องโทรขอทุกปี แล้วก็ไม่ให้ ตอนนี้ไม่มีแคมเปญนี้ (แต่บ้านแฟนได้โปร 50% ค่ะงง

ผมใช้มืบริการมือถือค่าย True พบว่า SMS ส่งมาจากเบอร์ 4815203 ว่าสมัคร Duang settee โดยเรียกเก็บเงินมานานขนาดไหนแล้วไม่รู้ทั้งๆ ที่ไม่ได้กดสมัครอะไรเลย กดยกเลิก *137 ไปแล้วบ่อยครั้ง ก็ยังสมัครใหม่ให้อี