ความห่วยของ true internet กับ call center

ความห่วยของ true internet กับ call center  
ได้ทำงานยกเลิก internet ของ true ผ่านทาง call center เนื่องจากไปศูนย์บริการไม่ได้ ไม่เปิด 
แจ้งเบอร์บ้านที่จะยกเลิกไป ทรูบอกให้ชำระเงิน และส่งเอกสารบัตรประชาชน 
พอชำระเงินส่งเอกสารเสร็จ ความห่วยจึงบังเกิด เจ้าหน้าที่ได้ไปยกเลิกอินเตอร์เนตอีกเบอร์นึงที่มีการใช้อยู่ 
มารู้ตัววันเสาร์มี sms ส่งมาจะยกเลิกความเร็วเน็ต จึงเอะใจรีบโทรไปขอให้ไม่ยกเลิก 
ทำให้อินเตอร์เนตใช้ไม่ได้ ตั้งแต่คืนวันเสาร์
รอมา 2 วัน call center ได้แต่บอกรอเจ้าหน้าที่ ช่วยอะไรไม่ได้ โทรตาม ทุก 2-3 ชั่วโมง ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาต้องติดต่อไปเองตลอด
วันนี้โทรมาแจ้งต้องมาเก็บอุปกรณ์ ต้องรอมาติดตั้งใหม่ 10 วัน พ่...ตายย จะให้รอ 10 วัน ความผิดของทรูเอง 
ไม่ได้มีความช่วยเหลืออะไรเลย
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  true online truemove truemove H ADSL อินเทอร์เน็ต
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่