ย้ายจาก AIS ไปค่ายอื่นแต่ติดยอดค้างชำระ หายอดไม่เจอ

ขอระบายหน่อยค่ะ ตอนนี้ใช้ AIS มานานแล้ว เราใช้โปร 399 บาท/เดือน ได้เน็ต ความเร็ว 20 Mbps จำนวน 70GB จากนั้นจะลดเหลือความเร็ว 1 Mbps ไม่อั้น +โทร 200 นาที ทีนี้เมื่อวานคุยกับเพื่อน ปรากฏว่าเขาก็ใช้โปร

คือก่อนหน้านี้ใช้เน็ตบ้านของ True อยู่แล้วย้ายค่ายมา Ais fibrr ได้ประมาณ 3 เดือนแล้ว แต่คอลเซนเตอ์ค่ายเก่าโทรมาบอกว่ามียอดค้างชำระค่าบริการอยู่ คือยังไงอะ เราย้ายค่ายแล้ว พนักงานของ AIS ไม่ทำเรื่องยกเ

ตอนนี้สามารถย้ายค่ายแบบไม่ต้องไปที่ศูนย์บริการได้มั้ยครับ อินเตอร์เน็ตของ Ais เพิ่งอัพจาก 4G มา 5G ได้ไม่นาน แถมเพิ่มราคาด้วย คาดหวังให้เน็ตดีกว่าเดิม แต่แย่ลงมากๆเลยครับ เมื่อวานแทบเล่นเกมไม่ได้ แจ้ง

สวัสดีครับใครเจอเหมือนเราบ้าง สมัครเน็ต AIS แต่ปัญหาที่พบคือเน็ตกากช้ามาก ทำอะไม่ได้สักอย่าง พอโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่ระบบอัจฉริยะที่แก้ปัญหาเฉพาะหน้าแทบไม่ได้สักอย่าง หรือจะแจ้งทางแอพ MYAIS ก็ได

อยากระบายปัญหามีอยู่ว่าใช้ซิมรายเดือน AIS โปรเนต499 โดนระบบระงับการใช้งานซิมทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระเพียงเพราะวงเงินเต็มรู้สึกไม่เป็นธรรม. วงเงินเต็มจริงๆแล้วควรม​ีปัญหาเพียงแค่โทรออกไม่ได้หรือซื้อแพคเ

จขกท.สมัครใช้Ais fiber3สัญญา1ปี ได้ทำการยกเลิกเน็ตไปตั้งแต่วันที่23/08/25ด้วยเหตุผลว่าย้ายที่อยู่จึงได้ทำการแจ้งคอลเซนเตอร์ คอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแล้วเเจ้งว่าจะยกเลิกให้พร้อมกับให้นำอุปกรณ์ไปคืนแล้วชำร

เป็นลูกค้าที่ใช้บริการ true มายาวนาน 10 ปี+ และเป็น blackcard (ใช้ทั้งโทรศัพท์รายเดือน และ อินเตอร์เนตบ้าน) แต่หลังๆมานี่รู้สึก true ไม่ค่อยอำนวยความสะดวกเท่าไหร่ ต้องโทรตามเรื่องเองตลอด เลยอยากที่จะย