ย้ายจาก AIS ไปค่ายอื่นแต่ติดยอดค้างชำระ หายอดไม่เจอ

ติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ก็แล้ว Live Chat ก็แล้ว มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ค่าาาา

ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้อะไรเลย เน็ตบ้านใช้ไม่ได้หลายวันแล้วโทรเบอร์ก็ไม่ช่วยอะไรเลยน่าเบื่อมาก

ตอนนี้ชำระค่ายอดค้างชำระครบแล้ว แต่ยังไม่ปล่อยสัญญาณให้ จะโทรหาคอลเซนเตอร์ก็โทรไม่ได้ ถ้าเจ้าหน้าที่เห็นกระทู้แล้วรบกวนติดต่อกลับมาด้วย เบอร์โทร

อยากสอบถามว่าพอดีว่าถูกยกเลิกสัญญา3BB เนื่องจากค้างชำระเป็นเวลานาน และมีจดหมายทวงหนี้ให้ชำระยอดที่ค้างและคืนอุปกรณ์ ภายใน15วันหลังจากได้รับหนังสือ แล้วที่บ้านก็ได้โทรถามไปตามเบอร์ที่ให้ติดต่อกับว่าจะต

ขอมาแชร์ประสบการณ์ที่ทำให้เรารู้สึกผิดหวังกับการให้บริการของ AIS และอยากสอบถามว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์ลักษณะนี้บ้างไหมเราใช้เบอร์ AIS ปัจจุบันมานานกว่า 7 ปี และมีเบอร์เดิมที่ให้คุณพ่อใช้ต่อกว่า 10 ปี ภ

คือเราจ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วเมื่อวาน ไม่มียอดค้างชำระแล้ว แต่วันนี้เน็ตบ้านก็ยังใช้งนไม่ได้ เราทั้งลองปิดเราเตอร์ก็แล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อไปคอลเซนเตอร์ กดหมายเลขเราเตอร์ไปแล้วแต่คอลเซนเตอร์บอกเ

รบกวน CC AIS ช่วยดูแลและแนะนำทีครับ ปัจจุบันผมใช้เบอร์ AIS รายเดือนมา 2 ปีกว่าแล้ว แต่ช่วงนี้ผมประสบอุบัติเหตุเจ็บขา และ คอ เดินทางไม่สะดวกอย่างมาก ทำให้ไม่สามารถไปติดต่อที่ศูนย์บริการด้วยตัวเองได้คร

คือเรากดขอย้ายค่ายไปแต่ขึ้นว่ามียอดค้างชำระพอเรา โทรไป เพื่อที่จะคุยว่าเราติดเดือนไหนอะไรมันก็ไม่ให้เรา คุยกับพนังงาน

คือจะปิดยอดค้างชำระทั้ง  ไปดูในเน็ต หรือแอป ต้องไปแจ้งตรวจสอบในเว็บแต่เช็คไม่ได้ อีกวิธีนึงต้องไปศูนย์ แต่ติดเรียนไม่ค่อยสะดวกไปศูนย์ ทำไมตรวจสอบออนไลน์ไม่ได้ และจ่ายออนไลน์ไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้

แก้ไขได้แล้ว ขอบใจมาก