ย้ายจาก AIS ไปค่ายอื่นแต่ติดยอดค้างชำระ หายอดไม่เจอ

เช็คยอดค้างชำระกับ ais ยังไง ว่าตัวเองมียอดค้างกับค่ายนี้หรือไม่

คือเราจ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วเมื่อวาน ไม่มียอดค้างชำระแล้ว แต่วันนี้เน็ตบ้านก็ยังใช้งนไม่ได้ เราทั้งลองปิดเราเตอร์ก็แล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อไปคอลเซนเตอร์ กดหมายเลขเราเตอร์ไปแล้วแต่คอลเซนเตอร์บอกเ

ใช้บริการAISแบบรายเดือน สัญญาณไม่ดี เวลาโทรเข้า โทรออก ไม่ได้ยินเสียงปลายสาย แจ้งเรื่องไปก็เงียบ เป็นมาสักพักแล้ว ยังไม่หาย ไม่รู้จะติดต่อช่องทางไหนแล้ว โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่เอไอ เสียงอัตโนมัติ

ค้างชำระมา2 เดือนเพราะลืมค่ะ เน็ตโดนตัดเพราะไม่ได้จ่าย เลยจ่ายยอดที่โชว์ในจอคอม pc ที่เชื่อม LAN อยู่ คือยอด 1 เดือน 6xx บาท เป็นการจ่ายผ่าน พร้อมเพย์ QR จ่ายแล้วรอสักพักเน็ตไม่มาสักที เลยเช็คใน mya

พอดีจะทำการชำระยอดที่ค้างไว้แต่เลขอินเตอร์เน็ตไม่มีและเบอร์ที่สมัครไม่ได้ใช้แล้วสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ หรือติดต่ไลน์เอไอเอสได้ช่องทางไหนคะ

พยายามโทรกากี่ทีก็เเจ้งว่าให้ติดต่อกลับทุกครั้ง เสียเวลาในการรอเเต่ยังไม่ได้รับการเข้าช่วยเหลือเลย