มีใครค้างจ่ายshopee เหมือนเราบ้าง จะเป็นอะไรไหม ?

คือเราใช้บัญชีใหม่ในการสั่งซื้อของในShopeeค่ะ แต่โดนยกเลิกออเดอร์อัตโนมัติ แล้วเงินที่Shopeeคืนเราไม่ได้คืนในธนาคารแต่คืนในShopee pay แลจะถอนนโอนใส่ธนาคารก็โอนไม่ได้ จะสั่งของก็สั่งไม่ได้ แต่เราไปอ่าน

สั่งของ Shopee สถานะค้างตั้งแต่วันที่ 6/12/2024 ไม่มีความเคลื่อนไหว แจ้งศูนย์ช่วยเหลือของ Shopee เจ้าหน้าที่แจ้งแต่ว่ารอทางขนส่งติดต่อกลับ ซึ่งเข้าดูตลอดก็ยังไม่มีความเคลื่อนไหว และขนส่งไม่มีการติดต่อ

สั่งตั้งแต่วันที่ 3 มาวันที่ 5 สถานะนิ่งจนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้รับสินค้า โทรสอบถามทาง call center ของ SPX Express แล้ว เขาแจ้งว่าจัดส่งล่าช้า จึงตีสินค้ากลับไปทางร้านแล้ว เลยกดขอคืนเงินแต่ก็โดนยกเลิกกา

อยากสอบถามครับ พอดีสั่งของจากเวียดนามผ่าน Shopee แล้วตอนนี้สถานะค้างอยู่ที่ "พัสดุออกจากศูนย์คัดแยกสินค้า: Ho Chi Minh" ค้างมา 9 วันแล้ว เท่าที่ลองถามกับพนักงาน Shopee เขาบอกว่าอาจเป็นช่วงที

ของส่งตั้งแต่วันที่ 15 มาค้างอยู่วังน้อยตั้งแต่วันที่ 16 จนตอนนี้ยังค้างอยู่ กำหนดส่งถึงวันที่ 20  สรุปผมจะได้ของไหม ถาม Shopee ก็บอกจะตามให้ เอาตรงๆนะไปทำสถานะให้อัปเดตก่อนเหอ นานยิ่งกว่าสั่งของ