การส่งพัสดุจากจีนมาไทย ทำไมค้างอยู่ที่ต้นทางนานมากไม่ขยับไปไหนเลย shopee

พอดีสั่งของจาก shopee แล้วเมื่อวาน วันที่ 19 มกราคม 2569 ของขึ้นสถานะการจัดส่งแล้วว่าพนักงานกำลังนำส่งแต่พอเรากดเข้าไปดูใน app พนักงานยังอยู่ที่เดิมอยู่เลยค่ะไม่ขยับไปไหนเลย ทั้งที่ขึ้นว่าจะต้องจัดส่ง

เราสั่งของ shopee บ่อยมาก และประมาณ 90% ของที่สั่ง ก็จะส่งโดย spx และถ้าเป็นของชิ้นใหญ่หน่อย ก็มาส่งโดยรถกระบะ เดือนๆนึงจะสั่งของชิ้นใหญ่ๆ 2-3 ครั้ง ทีนี้ก็จะเจอ พนง คนเดิม ชื่อเดิม ขับกระบะมาส่ง พนง

เมื่อวันที่ 8 ก.ค. เราได้สั่งของจากประเทศจีนใน shopee ค่ะ และพัสดุของเรามันก็อัพเดตเรื่อย ๆ จนถึงวันที่ 10 ก.ค. ระบบได้ขึ้นว่า ”พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า:Shiyan“ และจนถึงวันนี้ วันที่ 17 ก

เราไม่แน่ใจนะคะว่าตอนนี้ระบบการคืนเงินของ shopee เป็นยังไง แต่สำหรับเราคือแย่มากๆ ตอนนี้กลายเป็นอะไรก็ไม่รู้ไปแล้ว เราได้รับสินค้าไม่ครบจากการสั่งซื้อ แถมอันที่ได้มา ก็ยังไม่ตรงปกอีก เลยเลือกขอคืนเงิน

เราสั่งของจากจีน เจ้าของร้านจัดส่งให้บริษัทขนส่งไวมาก เราตามอัพเดทสถานะตลอด จนมันมาค้างที่สถานะ " พัสดุออกจากสถานีต้นทาง: Mukdahan " มันค้างแบบนี้มา 4วันแล้ว ตั้งแต่วันที่ 17 จนวันนี้วันที

ขนส่ง Shopee Express เกิดอะไรขึ้นคะ พัสดุค้างที่เดิมหลายวันแเล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ มีแต่บอทตอบวนไปวนมา

เราควรทำยังไงดีคะ พัสดุถึงที่คัดแยกตั้งแต่วันที่6 มิถุนา จนวันที่ 8 มิถุนา(วันรับของวันสุดท้าย) ยังไม่มีการเคลื่อนไหวอะไรเลยค่ะ ต้องรีบใแถมถมถแถมจ่ายตังไปแล้วอีก