อยากติดต่อเจ้าหน้าไฟเบอร์อินเตอร์เนตของ AIS

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมใช้เครือข่าย DTAC อยู่ (เมื่อก่อนผมใช้ AIS แล้วย้ายไปดีแทค ตอนนี้กำลังจะย้ายกลับไป AIS แล้วครับ) เมื่อวันที่ 30/7/13 มี sms ส่งมาให้ผมทางมือถือ บอกว่าเรียนเชิญมาใช้ 3G 2100 กับทาง

วันนี้ส่งบิลมา ตกใจเลย ไม่ได้ใช้ SMS ไม่ได้โทร ไม่ได้เปิดเนต ไม่มีการสมัครแพกเกจเสริมใดๆ ไม่มีการสมัครดูช่องอะไร บิลมาแพงกว่าปกติหลายเท่าตัว! สงสัยว่ามี การโกงโดยเจ้าหน้าที่ไปสมัครอะไรรึป่าว มันเกินม

- วันที่ 17/11/61 มี sms แจ้งเตือนผมว่า แพ็คเกจเน็ตเสริม Net99 บาท 2GB (ต่ออายุอัตโนมัติ) กำลังจะหมด - ผมไม่เคยสมัครแพคเกจเสริม เน็ตอะไร เพราะโปรหลักของผมคือ เน็ตไม่อั้น ผมไม่มีความจำเป็นต้องสมัครแพคเ

ซิมจะหมดอายุเดือนกพ.ละ มีโปรเติมเินสมัตรต่ออายุแพคเกจเหมือนของ True มั้ย จะให้รอ sms ก็ลำบากเพราะซิมใส่ router ค่ะ รับ sms ไม่ได้

ตามหัวข้อด้านบนเลยค่ะ เราใช้ แพ็กเกจเน็ตและโทรใช้ได้ทั้งเดือน+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน หลายวันก่อนพอถึงวันที่จะต้องต่ออายุการใช้งาน เราก็เติมเงินเข้าไป250บาทเหมือนเดิม แต่พอถึง

ก่อนหน้านี้เคยแจ้งปัญหาแล้วแต่ไม่ได้รับการแก้ไข มีการปรับแพคจาก 500/500 เป็น 1000/200 ลูกค้ามองว่าปัญหาเกิดจากความเร็วหรือความสามารถในการ download ลดลง แต่พนักงานบอกว่าไม่ใช่ บลาๆๆ สุดท้ายการใช้งานย

คือผมย้ายค่ายจากทรูมูฟมาเอไอเอส ทำเรื่องไปวันเสาร์ วันนี้วันอังคาร ผมยังไม่ได้รับเลขพัสดุทางsms ตอนนี้สัญญาณทรูผมตัดไปแล้ว โทรไปถามเจ้าหน้าที่เขาบอกว่าจะส่งเลขมาในsmsเบอร์คุณตาผมภายใน1ชั่วโมง คือผมอยา

เพื่อนๆใช้แพคเกจ a is รายเดือนแบบใหนกันค่ะ อยากได้ 399 เน็ตไม่ลดสปีดมีมั๊ย หรือต้องโปรใหนดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ A IS ยากมาก​