อยากติดต่อเจ้าหน้าไฟเบอร์อินเตอร์เนตของ AIS

แพ็คเกจยังไม่ครบกำหนดหักเงินทำไม? ค่าอะไร? มีsmsแจ้งเตือนหักค่าเเพ็คเกจไม่ได้ แต่ยังไม่ครบกำหนด เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจ แต่ระบบแจ้งต่อไม่ได้พอเปิดข้อมูลการใช้งาน หักเงินอีก

พอดีเพิ่งเห็น SMS จาก true ที่ส่งมาเมื่อ 29 เม.ย. 68 ว่าต่ออายุซิมเทพได้ ซึ่งตอนนั้นเป็นแพคเกจเน็ตไม่อั้น 15 Mbps โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น นาน 12 เดือน 1790 แต่พอดีดันซื้อซิมเทพอันใหม่มาเปลี่ยนแล้ว

ที่บ้านเรามี แพจเกจ play premium plus ค่ะ เมื่อเดือนกรกฎามีsms แจ้งเข้ามาว่าได้รับสิทวีไอพีเพิ่มสามแอปคือ wetv prime iqiyiเราพึ่งเห็นเลยได้พึ่ง สมัครตอนนี้มสมัคร wetv ได้แล้วแต่อีกสองแอปพอจะสมัครแต่ไม

รบกวน callcenter@ais.co.th ดำเนินการให้หน่อยครับ //ได้แจ้งเรื่องหลังไมค์ไปแล้ว

คือล่าสุดพึ่งโดนเปลี่ยนแพคเกจอินเทอร์เน็ตจากเดินละ 200 ที่ใช้มา 6 ปี เป็น 250 แถมความเร็วก็ลด คุณภาพอินเทอร์เน็ตแย่ลงมากจากอันเดิม เลยอยากสอบถามว่าใครมีแพคเกจอินเตอร์เน็ตไม่ลดสปีดแนะนำไหมคะ แบบเสียควา

อยากระบายปัญหามีอยู่ว่าใช้ซิมรายเดือน AIS โปรเนต499 โดนระบบระงับการใช้งานซิมทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระเพียงเพราะวงเงินเต็มรู้สึกไม่เป็นธรรม. วงเงินเต็มจริงๆแล้วควรม​ีปัญหาเพียงแค่โทรออกไม่ได้หรือซื้อแพคเ

สมัครแพ็คเกจไปแล้วใช้ไปใช้มาเน็ตค่าเน็ตขึ้นจาก 400 กว่าไปเป็น 2000 กว่ารายละเอียดการใช้คือคิดค่าวิดีโอคอลเพิ่มในทีละบาท 50 พอเปลี่ยน package แล้วไปเป็นอันลิมิเต็ด 5G ไม่จำกัดสมัครแพ็คเกจไปแล้วใช้ไปใช้

ปัญหาต้นเรื่องเกิดจาก มีการแอบสมัคร sms ซึ่งเป็นครั้งที่ 2 แล้ว ทำให้ผมเติมเงินเพื่อสมัครต่ออายุแพคเกจเสริมไม่สำเร็จ ซึ่งผมไม่รู้ว่า มันมีปัญหาทำให้ต่ออายุไม่ได้ ต่อมาผมแจ้งหลังไมค์ไป ทางทรูแก้ปัญหาให