รบกวนสอบถามพี่ๆน้องๆครับ
ผมเป็นผู้พิการประเภท 1 สูญเสียดวงตา 1 ข้างและได้มีการผ่าตัดนำดวงตาออกไปแล้ว
เนื่องจากผมต้องการสมัคร Dime! Make by kbank และ Youtrip ติดเครื่องไว้ครับ แต่ติดปัญหาขั้นตอนสุดท้ายคือกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า
ทางผมได้ประสานงานกับทางธนาคารที่สมัครทั้งช่องทางหน้าสาขาและอีเมล ทางธนาคารได้แจ้งเนื่องจากเป็นมาตรการของธนาคารแห่งชาติที่ต้องมีขั้นตอนนี้ทำให้ไม่สามารถยกเว้นขั้นตอนนี้ได้ จึงไม่สามารถที่จะเปิดบัญชีหรือสมัครแอปฯ ดังกล่าวได้
และผมได้มีการติดต่อสอบถามถึงวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวกับทางธนาคารแห่งชาติ แต่เนื่องจากทางธนาคารไม่สามารถออกหนังสืออนุโลมให้กับตัวบุคคลได้ และยังไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้
ผมเลยอยากจะสอบถามพี่ๆครับ หากในอนาคตผมอยากสมัครแอปฯ นี้จริงๆหรือการทำธุรกรรมในอนาคตที่มีขั้นตอนนี้จะเป็นปัญหาต่อตัวผม พอจะมีหน่วยงานไหนที่จะช่วยสนับสนุนหรือช่วยแก้ไขปัญหาตรงนี้ได้บ้างครับ
(ปล. แอปฯ ของธนาคารในการโอน-รับที่เคยสมัครก่อนหน้านี้ยังใช้งานได้ตามปกติครับ)
เอกสารต่างๆ เช่น บัตรประชาชน บัตรคนพิการ มีครบครับ
ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน เนื่องจากเป็นผู้พิการประเภท 1
ผมเป็นผู้พิการประเภท 1 สูญเสียดวงตา 1 ข้างและได้มีการผ่าตัดนำดวงตาออกไปแล้ว
เนื่องจากผมต้องการสมัคร Dime! Make by kbank และ Youtrip ติดเครื่องไว้ครับ แต่ติดปัญหาขั้นตอนสุดท้ายคือกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า
ทางผมได้ประสานงานกับทางธนาคารที่สมัครทั้งช่องทางหน้าสาขาและอีเมล ทางธนาคารได้แจ้งเนื่องจากเป็นมาตรการของธนาคารแห่งชาติที่ต้องมีขั้นตอนนี้ทำให้ไม่สามารถยกเว้นขั้นตอนนี้ได้ จึงไม่สามารถที่จะเปิดบัญชีหรือสมัครแอปฯ ดังกล่าวได้
และผมได้มีการติดต่อสอบถามถึงวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวกับทางธนาคารแห่งชาติ แต่เนื่องจากทางธนาคารไม่สามารถออกหนังสืออนุโลมให้กับตัวบุคคลได้ และยังไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้
ผมเลยอยากจะสอบถามพี่ๆครับ หากในอนาคตผมอยากสมัครแอปฯ นี้จริงๆหรือการทำธุรกรรมในอนาคตที่มีขั้นตอนนี้จะเป็นปัญหาต่อตัวผม พอจะมีหน่วยงานไหนที่จะช่วยสนับสนุนหรือช่วยแก้ไขปัญหาตรงนี้ได้บ้างครับ
(ปล. แอปฯ ของธนาคารในการโอน-รับที่เคยสมัครก่อนหน้านี้ยังใช้งานได้ตามปกติครับ)
เอกสารต่างๆ เช่น บัตรประชาชน บัตรคนพิการ มีครบครับ