อัพเกรดเป็น Viu Premium ไม่ได้ทั้งที่ซื้อแพคเกจใน AIS ไปแล้ว

ซื้อแพคเกจ Viu รายปี ใน myAIS ไป และในหน้าแพคเกจก็ขึ้นว่าสมัครแล้ว แต่ยังไม่มีการตัดเงินและยังไม่มี sms แจ้งเข้ามา ผ่านไปเกือบ1วันแล้วยังไม่สามารถอัพเกรดในแอป Viu ได้