AIS หักเงินแพคเกจรายปี VIU Premium ทั้งที่ราคาแพงขึ้นกว่าเดิม ก็ได้เหรอ?

สมัครแพคเกจ VIU premium รายปีกับ AIS จาก 599 บาท ปรับเป็น 1490 บาท ก่อนหน้านี้โทรถาม cc แล้ว
แม้แต่ในระบบเองยังบอกว่า ราคา 599 พอครบกำหนด หักจ่ายผ่านรอบบิลอัตโนมัติ ราคา 1490 บาท
ติดต่อ cc แล้วก็แจ้งว่าจะให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ ตามทุกวัน นี่ก็ 3 วันแล้ว ก็ยังเงียบค่ะ
แล้วตอนนี้ก็ขึ้นในรายการชำระตามรอบบิลแล้วด้วย ปีก่อนมี sms มาแจ้งก่อนหมดอายุ
แต่นี่ราคาแพคเกจแพงกว่าเดิมมาก และก็ไม่มี sms ส่งมาแจ้งเตือนก่อน พอถึงเวลาหักเงินเลยอย่างนี้ก็ได้เหรอคะ