สมัคร VIU PREMiUM AIS แต่เข้าแอพแล้วไม่อัพเกรดให้แก้ไขยังไง

พอดีจะเข้าไปดูยอดที่จะจ่ายแต่พอเข้าไปก็ตามรูปเลยแล้วก็เด้งออกตอนแรกคิดว่าอาจจะเกิดเพราะพื้นที่ไม่เพียงพอเลยทำการลบ app ออกจากเครื่องไปครั้งนึงแล้วโหลดใหม่แต่พอเข้าไปอีกครั้งก็ยังเป็นเหมือนเดิมปัญหาของ

เราได้ยกเลิกแพ็กเกจPLAY PREMIUM PLUS 299บ. ผ่านแอป myAIS ไปตั้งแต่เมื่อวันที่ 7 พฤศจิ มีSMS มายืนยันแล้ว ในแอปก็ไม่มีแพ็กเกจเสริมนี้แล้ว แต่บิลเด้งมาวันนี้ 23 พฤศจิ ก็ยังรวมค่าแพ็กเกจ299นั้นอยู่ กลายเ

ปัญหาเรายังไม่ได้รับการแก้ไขเลยค่ะ เราต้องการเปลี่ยนจากการรับใบเสร็จรับเงินแบบกระดาษให้รับเป็น eReceipt ค่ะ แต่เรากดเปลี่ยนในแอป MY AIS ไม่ได้ เหมือนระบบมันล็อกไว้ ​ช่วยแก้ไขให้หน่อยค่ะ เคยแจ้งไปม