อยากคุยกับcc.ของais ต้องทำยังไง

เรื่องของเรื่องคือเเฟนเราใช้เน็ต499 เป็นแพ็กเกจหลัก จ่ายบิลไปเเล้วใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม ขึ้น 0gb พอโทรไป1175 อยู่ดีๆ เเจ้งปัญหาให้ฟังเเต่aisเปลี่ยนเเพ็กเกจให้เป็น 999เฉยเลยทีนี้ แถวเเพ็กเสริมมาอีก45

ผมดู amazon prime เวลา 19-22.00 น. เลือก series ที่ต้องการชม แต่มีปัญหา ต้องรอบัฟเฟอร์ วีดีโอความละเอียดต่ำมาก น่าจะได้แค่ 360p หรือดูไปแล้วจู่ๆ ความละเอียด vdo ลดลงจนดูไม่ได้ ส่วน Netflix 4K วีดีโอคม