ยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคไม่ได้?

อยากจะยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติ ต้องทำยังไงครับ

คือพอดีผมเผลอสมัครแพ็กเกจเสริมของ Dtac 499฿ เน็ตเสริม 200Gb นาน 60 วัน แบบไม่ตั้งใจนะครับ ถ้าขอยกเลิกต้องจ่ายเงินไหมครับ พอดีไม่ตั้งใจจริงๆ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือทางดีแทคไม่ได้โทรมาบอกโปร หรือบอกแพ็คอะไรเลยค่ะ แต่พอเดือนที่ผ่านมาต้องจ่ายเพิ่มอีกประมาณ 300 ปกติก็เกือบพันแล้วค่ะ ล่าสุดเกือบ 1,300 กดยกเลิกผ่านแอพก็ขึ้น "ขออภัย! ไม่สามารถดำ

ผมใช้เน็ตบ้านแพคเกจเกมส์เมอร์โดยเฉพาะ ราคา 799 ความเร็ว 1000/1000 แต่สปีดที่ได้ 90-130 ไม่เกอนนี้ ตลอดเวลา ปิงนี่ขึ้นไปราว 20-40 แจ้งไปหาไปสามรอบ ไม่เคยแก้ปัญหาได้จริงจังเลย ขอช่างเข้าหน้างาน ก็ไม่ไ

ตามรูปเลยครับ คือแพ็คเกจที่ผมสมัครรอบแรกคือ300/300 12เดือน แต่ในแอปมันมีขึ้นทั้งแพ็คเกจถัดไปแล้วก็แพ็กเกจเสริมมา คือผมไม่ได้ต้องการต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกได้ครับอีก2เดือนก็ครบสัญญา12เดือนแล้ว ไม่ตัองกา