ยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคไม่ได้?

ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติแพ็กเกจเสริมทรูยังไงครับ ดูจากหลายๆที่ จะมีปุ่มยกเลิกติดมากับแพ็กเกจแต่แพ็กนี้ ไปเผลอสมัครมา หาปุ่มยกเลิกไม่เจอครับ

ปกติใช้แพ็ก150บาท ใช้เน็ตเร็วไม่อั้น4Mbpsไม่จำกัด + โทรฟรีทุกเครือข่ายครั้งละ 15นาที แต่ซิมนี้เปิดใช้งาน มา 4ปี 3เดือนแล้ว เดือนที่ผ่านมาค่ายยกเลิกแพ็กนี้ไปแล้ว แต่เสนอให้เราใช้แพ็กตามที่แนบนี้มาแทนแต

มันขึ้นแบบบนี้อ่ะครับทำยังไงได้บ้างครับ

เราเคยกดสมัครแพ็กเกจเสริมไว้ แต่พยายามกดยกเลิก หลายครั้งแล้ว ทำไมจึงยกเลิกไม่ได้คะ