ยกเลิกเน็ตเสริมดีแทคไม่ได้

เติมเน็ตความเร็ว4mbs 15 กิ๊ก 150 บาทของทรูมูฟเอชแล้วรู้สึกว่าไม่โอเคเลยยกเลิกมีข้อความเรียบร้อยแล้วสมัครเป็นรายปีความเร็ว6mbs ไม่ลดสปีด 2,500 บาท อยู่ดีดีมีข้อความเด้งขึ้นมาว่า - 2026-02-16 20:38:53 ค

เรากดซื้อเน็ตเสริมแล้วยกเลิกไป แล้วกดซื้อใหม่อีกรอบนึง บิลขึ้นทั้ง2รอบเลย 0657744131 รายเดือนแพ็กเกจเสริมดีแทคค่ะ

อยากรู้ว่าพอจะมีวิธีกู้คืนแพ็คเกจเน็ตรายเดือนที่เผลอยกเลิกได้มั้คะ พอดีใช้ได้ยังไม่ครบเดือนเลยแต่ดันยกเลิกไปแล้ว และเน็ตเป็นแบบต่ออายุอัติโนมัติด้วยค่ะ😭😭ตอนนี้จะไม่มีเน็ตใช้แล้วติดต่อใครได้บ้างคะ

คือแพ็กเกจเน็ตรายปีเรากำลังจะหมดในช่วงเดือนเมษายน (28) ที่จะถึงนี้ค่ะ (dtac) แต่ว่าในช่วงนั้นเราอยู่ที่ต่างประเทศแล้ว (มีนา - พฤษภา) ทำยังไงได้บ้างคะ 1. จะต่อแพ็กเกจเดิมได้ไหมคะ ถ้าเกิดว่ากลับมาไทย 2

ขอสอบถามความคิดเห็นค่ะ เราเป็นเจ้าของบัญชีอินเทอร์เน็ตบ้าน ได้ซิมฟรีจากแพ็กเกจ และให้แม่เป็นผู้ใช้ซิม แต่เบอร์ติดต่อหลักของบัญชีเป็นเบอร์เรา ล่าสุดแม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่และสมัครแพ็กเกจเสริม โดยเจ้าหน

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

อยากทราบว่ายกเลิกแพ็กเกจทรูยังไงหรอคะ นี่พยายามทำตามที่มีในเน็ตแล้ว ทั้งกด*190# ไป แต่ก็ส่งข้อความมาว่าไม่มี พอสอบถามผ่านแอปเป็นข้อความ Ai ก็ตอบว่ามี ในข้อความที่แจ้งให้จ่ายเงินก็มีบอกว่าให้จ่ายเเพ็กเ

พอดีว่าจะยกเลิกแพ็คเสริมเพราะไม่ได้ใช้เลย แต่พอกดยกเลิกมันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดตลอดเลยค่ะ สามารถแก้ได้ยังไงบ้างคะ? พอดีพยายามมาหลายรอบแล้วค่ะ