ทำไมคอลเซ็นเตอร์ทรูถึงได้ติดต่อยากขนาดนี้ ระบบก็แย่

วันนี้คอลเซ็นเตอร์โทขายแนะนำแพคเกจเน็ตและแพคเสริม แต่พูดงงมาก จนทำให้เกิดการสื่อสารที่ผิดพลาด พนักงานบอกกับแม่ว่าเพิ่ม100ได้ แพคเกจ viu 1ปี แต่ส่งsmsยืนยันมาคือ ค่าเน็ต 599 แต่ค่า แพคเกจviuแล้วดีนะที่

รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับที่0811491031 เรื่องอินเตอร์เน็ตบ้าน Ais

เน็ตทรูแย่มากใช้รายเดือนนะคะใครมีเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงบ้างคะ

ติดต่อปัญหาครับ

คือไปผ่อนโทรศัพท์มาแล้วจ่ายช้าเครื่องล็อค พอไปจ่ายมาแล้วยังใช้ไม่ได้ ผ่านมาประมาน5วันแล้ว โทรไป คอลเซ็นเตอร์ทรู บอกให้ไปทรูช้อป ไปช้อปแล้วบอกรอติดต่อกลับมีอะไรคืบหน้าจะแจ้ง รอต่อไปสิคะ ลูกค้าจ่ายแล้วน

มี sms จาก ทรู เรียนแจ้งข่าวสำคัญจากทรูพอยท์ ตั้งแต่วันที่ 21 เม.ย. 69 จะเปลียนแปลงเงื่อนไข ดูได้ที่ทรูแอป มี ลิงก์ใน sms 1. ไม่อยากกดลิงค์ เผื่อลิงก์ปลอม 2. เข้าดูทรูแอป ไม่มีรายละเอียด ดังกล่าว

เราโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ทรูคุยกับเจ้าหน้าที่ ขอเน็ตทรู150บาท 4เม็ก ไม่ลดสปีด คอลเซ็นเตอร์ตอบตกลงที่จะให้โปรนี้ ให้เราไปเติมเงินมา แล้วจะยกเลิกโปรเก่าให้ แล้วจะให้โปรที่ตกลงไว้ แต่พอไปเติมมากลับได้เน็ต 4

ใครเคยเป็นบ้างคะ จ่ายเน็ตทรูรายเดือนไปแล้ว smsแจ้งมาว่าขอบคุณที่ชำระค่าบริการ แต่ตอนโทรออกระงับสัญญาณเราบอกเรามียอดเท่านี้ๆให้ไปชำระ ทั้งๆที่พึ่งจ่ายไป เราปิดเปิดเครื่องใหม่รอ15นาทีก็ทำแล้ว รอข้ามวันก

เราซื้อ YouTube Premium ผ่านแอพ ใช้มา 1 เดือน มันบอกให้เติมเงินเพื่อต่อก็เติมไป สรุปตัดเงินไม่ได้ กดซื้อไม่ได้ ติดต่อพนักงานเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย สรุปต้องแจ้ง สคบ.