ทรูมูฟเอช จ่ายบิลไม่ได้ เลขอ้างอิงผิดทั้งๆที่เซฟไว้จ่ายทุกเดือน ในแอพkplus

#ร้องทุกข์ ผมใช้ truemove h เบอร์0955540607 ไม่ได้ใช้เน็ตตั้งแต่ต้นเดือนกรกฎาคม68 แต่มาปลายเดือนกรกฎาคมปัจจุบันยังมีพนักงานโทรมาบอกให้จ่ายค่าเน็ตทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ตทั้งเดือน เเละค่าเน็ตเพิ่มขึ้นสูงม

ผมเป็นลูกค้าซิมรายเดือน 15 ปีกว่า ชำระตัดบัญชีตลอดไม่เคยค้างชำระ สำหรับงวด ก.ค. 68 นี้ ในบิลแจ้งว่าครบกำหนดตัดยอด 29 ก.ค. แต่ตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา (26 ก.ค.) ในแอพ My AIS ก็ขึ้นเตือนว่า "ค้างชำ

ตามหัวข้อเลยครับ รอบบิลผม 06/06/68-05/07/68 SMS แจ้งมาวันที่ 08/07/68 แสดงว่าผมใช้เน็ตในรอบบิล เดือน กค.-สค ไปแล้ว 3 วัน แสดงว่าผมต้องจ่ายรอบเดือน กค.-สค.นี้อีกรอบใช่ไหมครับ ผมอยากจะยกเลิกการใช้บริการ

ผมใช้ซิมทรูรายเดือน 257 บาทโดยประมาณโดยบิลจะตัดรอบทุกๆวันที่ 18 ของเดือน โดยรอบล่าสุดที่ชำระไปคือยอดวันที่ 18 กรกฎาคม แต่พอมาวันที่ 31 กรกฎาคม มีข้อความที่ว่า หมายเลขของคุณมีค่าบริการเกิดกำหนด ชำระ 20

ขอเกริ่นก่อนว่าเราใช้แพคเกต 5G Net Extreme 350, Voice 200 min Net 70 GB ราคา 350 บาทต่อเดือน(ซึ่งปกติจะใช้เน็ตไม่หมดอยู่แล้ว คงเหลือประมาณ 30 GB) - วันที่ 29 มิย 68 ได้มีเซลล์โทรมา (ซึ่งปกติเราใช้ Wh

ทำไมค้างชำระค่าบริการรายเดือน ของทรูมูฟเอช 1 รอบบิล​แล้วใช้งานไม่ได้ครับ ปกติจะโดนระงับถ้าค้าง 2 รอบบิล

คือเราจ่ายค่า WiFi ไปหลังจากที่ถูกตัดไป1วันนอะค่ะ จ่ายผ่านแอพทรูวอเลต ​ตอนกลางคืน เพราะโดนตัดตอนบ่าย พอจ่ายเสร็จจะเชื่อมต่อมันขึ้นว่าให้กดเพื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตพอเรากดเข้าไป มันขึ้นว่ายังไม่ชำระค่

สวัสดีครับอยากทราบว่าซิมรายเดือนของทรูสามารถย้ายไปเอไอเอสได้เลยหรือไหมครับ เหตุการณ์มันแบบนี้ ปกติใช้เอไอเอส แล้ว3ปีที่แล้วย้ายไปเรียนโรงเรียนประจำ แล้วโรงเรียนนั้นสัญญาณทรูจะดีกว่าเอไอเอสกว่ามากๆ แล