[CR] อยากร้องเรียน ขนส่ง Speed-d ที่อยู่ใน7-11 ค่ะ

ส่งของไปตั้งแต่ 25 พย 68 พัสดุของลูกค้ามี 2 ชิ้น ส่งคนละที่อยู่ ตอนกรอกข้อมูลที่อยู่ เรากดเอง มั่นใจมาก ว่าไม่ได้กรอกสลับเลย ในใบเสร็จที่มีเลขพัสดุ ที่อยู่ก็ตรง ถูกต้องทุกอย่าง แต่พอลองเข้าไปเช็คที่เลขพัสดุ ที่อยู่กลับสลับกัน โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ ก็บอกแค่ว่าให้รอ 5-7 วันถึงจะตีกลับมาได้ ซึ่งมันนานมากกก รวมแล้วต้องรอ ตั้งแต่ส่งจนไปถึงตีกลับ รวม 14 วันเลยเหรอ  สรุปตอนนี้ของก็ยังไม่ได้ ไม่รู้ไปอยู่ที่ไหน  ลูกค้าก็โทรมาว่าเรา เราก็เสียหาย ต้องรับผิดชอบโดยการคืนเงินค่าของให้ลูกค้าอีก แถม Speed D ยังไม่รับผิดชอบอะไรเลย ค่าส่งก็ไม่ได้คืน ของก็ไม่รู้จะได้คืนวันไหน เสียความรู้สึกมาก ใช้บริการครั้งแรก และคงเป็นครั้งเดียว ใครที่คิดจะใช้บริการของ Speed D คิดดีๆนะคะ