ติดต่อคอลเซนเตอร์เอไอเอส1175 ยังไงให้เจอเจ้าหน้าที่

...

วันนี้เราพยายามจะติดต่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาของการใช้อินเตอร์เน็ตและต้องการคุยกับพนักงานระบบให้เรากดหนึ่งเพื่อจองคิวให้พนักงานโทรกลับเพราะว่าคิวที่รอคอยจะนานเกิน 30 นาทีเราก็กดหนึ่งตามที่ได้ฟังคำแนะนำม

พบปัญหาใช้งาน AIS Playbox ไม่ได้ คือ ปกติเสียบปลั๊ก กดเปิดจากรีโมท หน้าจอทีวีก็จะขึ้น โลโก้ AIS Playbox แต่ตอนนี้ พอขึ้นโลโก้จบ ก็เหมือนภาพจะตัดกลายเป็นจอฟ้า แล้วซักพักก็วนลูป ขึ้นโลโก้ >> จอฟ้า

โทรไป 2 ชั่วโมงกว่าไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายจะสอบถามก็ได้แค่ 1175 แล้วบิลที่เราจ่ายไปแล้วขึ้นว่าเรายังไม่จ่ายบิลทั้งๆที่เราจ่ายไปแล้วเราควรทำยังไงดีครับป 1 1 7 5 ก็ไม่มีใครรับติดต่อทางไหนก็บอกได้ว่าทาง

เจอปัญหาสัญญาณเน็ตมือถือไม่นิ่งครับ สวิงจากสี่จีมาสามจี ยิ่งเวลาโทรทางมือถือ ปลายทางได้ยินเสียงไม่ชัดขาดๆหายๆแจ้งไปคอลเซนเตอร์เอไอเอสสองรอบละ ยังไม่ดีขึ้นเลย อยากให้ทางเอไอเอสช่วยเร่งแกไขด้วยครับ

เนื่องจากมีการติดต่อคอลเซ็นเตอร์เอไอเอสไปหลายครั้งและรอนานมากก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รอรับสายซึ่งติดต่อยากมาก

พอดีเป็นลูกค้า เอไอเอส แต่ใช้ซิมเบอร์ทรู โทรหา 1175 ไม่มีเมนูให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย เอไอเอสกีดกันหมายเลขทรู ขนาดนี้เลยเหรอครับ (เบอร์เอไอเอสโดนระงับเลยใช้ซิมทรูชั่วคราวโทรหา1175)

เราใช้เอไอเอสมาเป็นเวลา 10 ปีสอบถามเจ้าหน้าที่โทรไป 1175 1 ชั่วโมงไม่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้สอบถามเจ้าหน้าที่เงื่อนไขการระงับสัญญาณการระงับสัญญาณครั้งที่หนึ่งระงับไปแล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะมีการระง

โทรไป 1175 ให้เจ้าหน้าที่เอไอเอสช่วยแก้ปัญหา ยังแก้ไม่ได้ โทรไปคุย 2 รอบ ก็บอกว่าจะโทรกลับมาหา พนักงานคอลเซนเตอร์ เอไอเอส บอกว่าจะโทรมา ผ่านไป 2 ชมกว่าแล้ว “ไม่นู้ต้องรออีกนานแค่ไหน ไม่รู้ต้