ร้องเรียน

เนื่องจากเมื่อเช้านี้ 23 ตุลาคม 62 ผมไปซื้อสินค้าที่ Tesco Lotus สาขาแจ้งวัฒนะ และสอบถามเรื่องการใช้จ่ายด้วย G-Wallet แต่ถามทั้งหัวหน้า ทั้งลูกน้องให้คำตอบไม่ตรงกันสักคน แถมชักสีหน้าใส่ และมีการเดินลั

คร่าวๆคือ เรารู้สึกว่า การบริการลูกค้าและการแก้ปัญหาของ lotus ไม่มีประสิทธิภาพเลย หลักๆคือ … ลูกค้ารอไปจ้า หาทางเอาเองไปเรื่อยๆ ช่วยเหลือตัวเองนะจ๊ะ lotus จะประสานงานให้ แต่จะไม่ได้ความอะไรง่าย

เราอยากสอบถามว่าทางโลตัสไม่มีกฎหรือระเบียบการจอดรถส่งของหรอคะ ถึงปล่อยให้พนักงานส่งของจอดรถบนถนน จอดบนถนนเราว่าก็แย่แล้วนี้เป็นถนนทางโค้ง เราเคยร้องเรียนผ่านแชทเฟสไป1ครั้ง ก็ได้การตอบกลับมาว่าจะปรับปร

อยากทราบว่า ถ้ากรณีเคยสมัครบัตรเครดิตโลตัสแล้ว ยกเลิกหรือว่าทำการปิดบัตรไปแล้ว สามารถสมัครใหม่ได้อีกหรือไม่