สอบถามแพ็คเกจจทรูรายเดือน

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

พอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระพอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระผ่านธนาคาร แล้วโทรเบอร์ก็รอสาย

ต้องการยกเลิก super you max 299 ครับ กดโทร*190# ก็บอกไม่มีแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ที่เบอร์0961747306 โทรมาอะครับ ทำยังไงได้บ้างอะครับ

แต่เงินทรูมูป ผ่านแอบทรู ผ่านแอพกสิกรมันไทมาเข้าเลย ติดต่อ 1242 โทรรอสาย 1 ชม ก็เงียบไรพนักงาน ควรทำยังไงดีค่ะ

เนื่องจากเราเคยใช้เน็ตแบบรายเดือนแบบไม่อั้นราคา 2ร้อยกว่าบาทและได้มีพนักงานแจ้งแพ็คเกจนี้จะใช้ได้อีกไม่กี่เดือนจะมีข้อความแจ้งเปลี่ยนใหม่รวมถึงโทรติดต่อเข้ามาแล้วพอถึงเวลาเขาก็เปลี่ยนตามที่แจ้งแต่ค่าร

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนนี้เราจ่ายแพงกว่าเพื่อนเกือบร้อยบาท แต่เราได้เน็ตแค่ 50 GB ส่วนเพื่อนได้ 60 GB ค่ะ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร มาตรฐานอยู่ตรงไหน และสามารถเปลี่ยนโปรไปใช้แพ็คเกจที่แฟร์กับผู้บริโภคมากกว

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

คือสมัครเน็ตทรูไปแล้ว ขึ้นยอดตัดเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้รับแพ็กเกจ ไม่ขึ้นเน็ตให้ ตอนสมัครขึ้นว่ามีปัญหาคืนเงินไม่สำเร็จ ต้องทำยังไง