ดีแทคหักเงินอีกแล้ว

จากหัวข้อกระทู้นะคะ คือมันถึงวันที่เราจะต่อเน็ตรายเดือนแล้ว เราเติมเงินไปรอบแรก50บาทก่อนเพื่อความช◌ัว่าเบอร์ ถูกแล้ว เราเติมปุ้ปเงินหัก ปั้ป หัก50บาทเลยแต่smsแจ้งว่ายอดเงินเหล◌ือน้อยกว่า2บาท เราสงสัยม

อยากสอบถามทรูว่าเบอร์นี้ ฝ ใช้เน็ตอะไรอยู่ พอดีเน็ตหมดแล้ว(เป็นเน็ตตัดอัตโนมัติ)ลืมเติมเงินพอเติมเงินเน็ตมัน300บาท แต่มันหักในเครื่องแค่100กว่า แล้ขึนว่าใช้แพ็คเน็ตอื่นที่ไม่ได้ใช้อยู่

พอดีใช้โปรแบบเติมเงิน 120 บาท แต่ลืมเติมเงินก่อนเที่ยงคืน หลังเที่ยงคืนมาเน็ตก็เล่นไม่ได้นะคะ เลยปิดเน็ตแล้วเต็มเงินไป 120 บาท ปกติถ้าเติมครบจำนวนโปร120 มันจะหักไปเลย เราก็แปลกใจกดเช็คยอดเงิน ปรากฎว่า

เติมเงินไป 200 บาท โดนหักทั้งหมด ต้องการสมัครเน็ตวันนี้เพราะว่าโปรโมชั่นจะได้แค่ไม่เกินวันนี้เท่านั้นเลยกดใจดีให้ยืมไปแต่ไม่สามารถกดได้ไม่สามารถสมัครได้ขึ้นว่ายอดเงินไม่พอ สิทธิพิเศษสำหรับคุณเท่านั้

เราโอนเงินเข้าครบ 200 บาทพอดีเป๊ะ พอถึงวันที่มันจะเติมเน็ตให้ มันหักเงินเหลือแค่ 77 บ แล้วเติมเน็ตให้แค่ 15 gb ค่ะ

พอดีเราได้ขอย้ายค่ายไปเมื่อเดือนที่แล้ว และได้มีพนักงานโทรมาติดต่อ เสนอโปรพิเศษ และมีการตกลงกับงานไว้ พนักงานแจ้งว่าจะทำระบบให้หักเงินวันที่28 /06/68 แต่นี่วันที่30 แล้วไม่เห็นมีการหักยอดเงิน โทรเช็คแ

คือเราเติมเงินไป50 บาทแล้วมันก็หักยอดที่ยืมไปเหลือ 32 ฿ พอเราจะไปเติมเน็ตยอดมันเหลือ0 ฿ ตอนแรกมันแจ้งว่ายอดคงเหลือ เหลือ32฿ พอไปดูในแอพมันหักค่า บริการอะไรก็ไม่รู้ไปหมดทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเลยค

เราใช้เน็ตค่ายดีแทคค่ะ เติมเงินไว้เมื่อวันศุกร์เพื่อจะมาเติมซื้อเน็ตวันนี้ แต่เงินในบัญชีที่เติมไว้หายไปเกือบ200 พอเราไปเช็คมันก็มี sms ของอะไรก็ไม่รู้หักค่าบริการครั้งละ5บาท เราสมัครไปตอนไหนก็ไม่รู้ค