อยากรู้ว่าทำไมเติมเงินเข้าเบอร์แล้วหายตลอดทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้

กระทู้คำถาม

dtac dtac App

ช่วงหลังๆมานี้รู้สึกว่าเงินหายไปแบบไม่มีสาเหตุเลยค่ะ ปกติเติมเงินไปสมัครเน็ตแล้วเงินจะเหลือแต่ว่าช่วงนี้เหมือนโดนหักเงินไปทั้งที่ไม่ได้โทรเบอร์เลย ไม่ได้ยืมเงินด้วย พอเข้าไปดูในแอปก็เจอสองบริการนี้ค่ะทั้งที่ไม่ได้สมัครไว้เลยไม่รู้ว่าเป็นบริการอะไร แล้วมันเกี่ยวกับเงินที่หายไปไหมคะ เงินหายไปหลายกะตังอยู่