ต้องการยกเลิก TrueVisions ติดต่อ Call Center ยากมาก

ผ่านมาจะสองเดือนแล้วยังไม่ได้รหัสเข้าใช้งาน viu iqiyi ตามที่พนักงานทรูแจ้งไว้เลย ตอนแรกใช้เน็ตของอีกค่อยอยู่ดีๆ แล้ว true มาเสนอ เน็ตบ้าน บอกมีพ่วงบริการ viu iqiyi ให้ฟรี 6 เดือนหรือ 1 ปี เนี่ยแหละ พอ

พอดีซื้อซิมเทพทรูมาใหม่ และเปิดใช้บริการ มีเน็ตฟรีแถมมาให้ด้วย ต้องการยกเลิกให้เหลือแค่โปรหลักทำไงได้บ้างครับ นั่งติดต่อทรู 1242 ทั้งวัน ไม่รับสายเลย ไปสอบถามช๊อปทรูตามบิ๊กซี โลตัส ก็แนะนำให้ไปศูนย์ให

ผมใช้เน็ตบ้านทรู ตอนเป็น true convergent มี3บริการ คือเน็ตบ้าน+ซิมเน็ต+กล่องทรูไอดี พอครบสัญญา 12 เดือน ก็ต้องการลดค่าใช้จ่ายโดยเอากล่องทรูไอดีไปคืน แล้วก็ได้ลดราคามา ซึ่งตอนที่ไปดำเนินการก็ปรกติ พนัก

วันนี้อินเตอร์เน็ตบ้านเสียโทรเข้าCall Center 1242 รอสาย43นาที ก็ยังไม่ได้รับบริการจากเจ้าหน้าที่รอไม่ไหวจนต้องกดวาง งานผมเสียหมดเลยวันนี้เน็ตห่วนแตกมากฝนตกทีไรมีปัญหาตลอด

จะยกเลิก TrueVisions ต้องทำยังไงบ้างคะ โทรติดต่อ 1242 ก็รอเป็นครึ่งชั่วโมง ยังไม่ได้คุย ติดต่อทาง Online ก็รอนานมากค่ะ ไม่อยากใช้บริการแล้วค่ะ ช่วยบอกวิธียกเลิกหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ

ทำไมการยกเลิกบัญชีในTruemoney walletถึงยากเย็น และพอจะให้ช่วยแก้ปัญหาก็ไม่ทำ ทั้งส่งเรื่องแชทในแอพwallet ทั้งโทรหาcall center และแม้กระทั่งในข้อความส่วนตัวในPantipก็ยังแก้ปัญหาให้ไม่ได้ โยนกันไปมาอยู่