ต้องการยกเลิก TrueVisions ติดต่อ Call Center ยากมาก

หมายเลขสมาชิก 9611385426 เน็ตทรูทุกเดือนต้องมีปัญหาเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้พื้นที่ลำลูกกาบึงคำพร้อย จนอยากจะยกเลิกบริการเลยครับ สาเหตุก็ไม่บอกเป็นเพราะอะไร ติดต่อ Call center ก็ยากไม่ได้เลย คุยในแอพ True

เราสมัครไป แบบ 119 บาท/เดือน แต่พอดูๆไปแล้วมันต้องไปเสีย ของแอป ย่อยๆเพิ่มอีก ซึ่งคือต้องไปเสียช่องซีรีสจีน ญี่ปุ่น เพิ่มอีก เลยไม่ไหว อยากยกเลิก แต่มันไม่มี ปุ่มยกเลิกอ่ะ ทำไงได้บ้าง ให้หลังไมด์ไปหาไ

เจอปัญหาเติมเงิน แล้วเงินหายบ่อยมาก sms ยกเลิกไปล้านแปดรอบ เต็มเมือไหร่ก็กินเงิน โทรเข้า 1242 ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายจนเงินหมด 10-20-30 นาทีให้รอสาย มี iservice ก็ส่งเรื่องไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

ผมใช้เน็ตบ้านทรู ตอนเป็น true convergent มี3บริการ คือเน็ตบ้าน+ซิมเน็ต+กล่องทรูไอดี พอครบสัญญา 12 เดือน ก็ต้องการลดค่าใช้จ่ายโดยเอากล่องทรูไอดีไปคืน แล้วก็ได้ลดราคามา ซึ่งตอนที่ไปดำเนินการก็ปรกติ พนัก

call center True ทรูมาชวนสมัครเน็ตบ้าน และได้ sms ตามนี้ เรียน คุณ xxxx ขออนุญาติแจ้งรายละเอียด เเคมเปญโปรโมชั่นพิเศษที่ลูกค้ารับสิทธิ์ การติดตั้ง Internet Fibre to home ทรูกิกะเทค ไฟเบอร์ จากปกติโปรโ

มีเบอร์ True Move H อยู่ ผูกกับการดูบอลผ่านระบบจานดาวเทียมของ TrueVisions แต่ตั้งแต่ TrueVisions จำกัดให้ต้องไปสมัครที่ True Shop เลยไม่ได้ใช้เบอร์นี้ แต่เบอร์นี้มีเงินเหลืออยู่ ปัญหาที่เจอคือ - Tr

บิลเรียกเก็บเงิน ค่าทรูวิชั่นส์ 448.40 บาท ก็งงว่าค่าอะไร พอโทรไปถาม call center เขาบอกว่าทางเราสมัครดูบอลพรีเมี่ยมไป ซึ่งผมและทางบ้านไม่มีใครสมัครเลย คุยไปคุยมา สุดท้ายปรับลดให้เหลือ 250.7

true visionของผมตอนนี้หน้าจอทีวี ขึ้นCA2 CA4 ทำการแก้ไขแล้วก็ไม่สามารถดูได้อยู่ดี ติดต่อcall center ก็ไม่ได้😥

คืออยากยกเลิกแพคเก็จเสริม ที่เป็นโปรเหมาเล่นเกมส์ Garena ไม่อั้น 2 วัน แต่มันยกเลิกไม่ได้ ลองใน iservice และ true ID ก็ยกเลิกไม่ได้ จะติดต่อ call center ก็ติดต่อยากมากกก ทรูมูฟไม่โอเคเลยทำแบบนี้