เบอร์เติมเงิน โทรเข้า call center true รอไป 12 นาทีไม่มีคนรับ เสียตังไป14 บาท

อัพเดทล่าสุดทางเจ้า call center โทรมาแจ้งปัญหาว่าทำไมโทรแล้วถูกบอกว่าพนักงานบริการเต็มแล้วส่งให้ ai เพราะเบอร์เติมเงินจะถูกปฎิเสธ แต่รายเดือนจะได้รับบริการ สรุปว่าบริษัทนี้เลือกปฏิบัติกับลูกค้า ให้เติ

อย่างที่หัวพาดกระทู้เลยครับปัจจุบันตังไม่เข้า ปล.น้องเติมผิดอันด้วยไปกดเติม wallet เเต่เราไม่ได้สมัคร

เติมเงินทุกครั้งโดนหักตังแบบไม่มีสาเหตุ ไม่เคยสมัครอะไรเลยนอกจากเน็ตรายเดือน แล้วมาหักตังทีละหลายร้อย ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมาก 😑 จะรับผิดชอบยังไง

เติมเงินเข้าซิม ทรู จากแอพ Krungthai Next ตั้งแต่เวลา 02.07 จนตอนนี้ผ่านไป 4 ชั่วโมงก็ยังไม่เข้า แถมหักตังค์ไปแล้วด้วยครับ พยายามติดต่อ Call center ทรูทุกช่องทาง ประมาณ 2 ชั่วโมง ก็ยังติดต่อไม่ได้ครับ

ต้องการย้ายค่ายจากรายเดือน true ไปเป็นแบบเติมเงิน dtac. กดขอรหัสย้ายค่าย ไม่สำเร็จแจ้งว่ามียอดค้าง   ทั้งที่ ถามยอดและชำระค่าบริการระหว่างรอบบิลแล้วด้วย   ต่อมา ได้คุยกับ call cent

ปัจจุบันโปรที่ใช้อยู่ 5G Unlimited โทร 1,000 นาที ราคา 1,699 บาท (ไม่รวม vat) แล้วสัปดาห์ที่แล้วบังเอิญได้รู้ว่าเพื่อนที่ใช้อีกค่าย โปรเดียวกันเป๊ะ อต่จ่าย 1,199 บาท (ไม่รวม vat) เลยโทรไปขอโปรกับพนักง

ขอบคุณค่ะ

ตามหัวข้อเลย ซิมทรูมูฟอยู่ดีๆก็ใช้งานไม่ได้เติมเงินใช้ได้ถึงสิ้นปี 2026 ลองค้นหาข้อมูลในเน็ต ก็บอกว่าให้ไปขอความช่วยเหลือจากchat เนื่องจากโทรจากต่างประเทศเข้าเบอร์call center ไม่ได้ แชทก็บอกว่าให้ล็อก