กดตู้กรุงไทยเงินไม่ออกแตกหักเงินในบัญชี20000สอบถามธนาคารบอกให้แจ้งความ ？ควรทำยังไงต่อ ？

ตามหัวข้อเลย คือกดเงินจากตู้เอทีเอ็มจากตู้กรุงไทยบัญชีกรุงไทยจำนวน20000บาท หักยอดเงินในบัญชีแต่เงินไม่ออก โทรไปสอบถามกับCall Centerให้รอ1สัปดาห์หลังจากนั้นก็ไม่มีความคืบหน้าว่าจะคืนยอดเงินในบัญชี แล้วได้ติดต่อ Call Center ไปใหม่ได้รับแจ้งว่าเราเอาเงินไปแล้ว ห๊ะ ？คุณมีกล้องทำไมไม่ตรวจสอบให้ลูกค้า เราก็อยากรู้ ทางนั้นบอกให้เราไปแจ้งความเพื่อดูกล้อง
      เคยอ่านให้หลายๆคนปกติเราแค่แจ้งไปทางธนาคารจะเป็นผู้ประสานงานไปยังสาขาและตรวจสอบยอดเงินในตู้กด และลักษณะนี้จะต้องมียอดเงินเกินแน่นอน แต่ที่เจอคือไม่ได้เงินคืน เรารู้สึกว่าแย่มากๆ หรืออาจจะเป็นเพราะเราอยู่บนดอยห่างไกลแล้วเขาคงคิดว่าเราโกงง่ายหรือเปล่า