พนักงานทรูโทรมาเสนอแพคเกจใหม่ให้ แต่เราตกลงสมัครไปถ้าเราเปลี่ยนใจกลับไปใช้แพคเกจเดิมได้ไหม

ได้รับโปรเน็ตให้ลองใช้ฟรีมาแต่เปลี่ยนใจอยากยกเลิกยังไงครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พดดีเราซื้อไอโฟน15 พร้อมแพ็คเกจ699ค่ะ(สัญญา1ปี) มีปัญหาหลายครั้งก็ใช้งานได้ปกติ จนวันนั้นเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเราได่รับสิทธิ์โทรศัพท์9บาทค่ะ เราเลยตัดสินใจไปเอา เขาบอกว่าต้องต่อสัญญาแพ็คเ

วงเงินคงเหลือ518 บาท แต่ซื้อเพจเกจเสริม 449 ไม่ได้ รบกวนช่วยตรวจสอบ

พอใช้ดีว่าเราเน็ต AIS รายเดือนอยู่แล้วรู้สึกว่าเน็ตที่ได้ไม่คุ้มกับราคาที่จ่ายเลย เลยอยากย้ายค่ายไม่ทราบว่าต้องติดต่อยังไงได้บ้าง

เรื่องมันมีอยู่ว่าเมื่อช่วงบ่ายพนักงานได้โทรมาหาผมแล้วแจ้งว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่ไม่สามารถใช้ต่อได้(ใช่หรือป่าวไม่รู้พนักงานพูดวนไปวนมาผมก็งง) เขาจึงได้เสนอโปรมาว่าให้ใช้เน็ต 15mbps ไม่ลดสปีด ราคา 449 ไม

เน็ตบ้านทรูผม เสียบ่อยมากครับ ชดเชยไม่เคยได้รับ เพราะผมไม่ได้ซิม อยากจะย้ายค่ายก็ติดสัญญาอีก มีทางไหนบ้างครับ

ตอนนี้คือพึ่งย้ายมา true ครับ อยากได้แพ็กเกจรายเดือน better gnl 449 ยังทันมั้ยครับ ที่เป็นเน็ต 5G ไม่อั้น ไม่ลดสปีด