พนักงานทรูโทรมาเสนอแพคเกจใหม่ให้ แต่เราตกลงสมัครไปถ้าเราเปลี่ยนใจกลับไปใช้แพคเกจเดิมได้ไหม

เราใช้ค่าย True แพคเกจนี้มาตั้งแต่ 2022 ราคา 249 จ่ายจริงประมาณ 300 บาทต่อเดือน จนเมื่อวานเขาโทรมาบังคับให้เปลี่ยนโปร เป็น 499 หรือ 449 คืองงว่าเรื่องอะไรทำไมต้องมาบังคับเปลี่ยนแพคเกจ ทั้งๆที่ใช้มาตลอ

ผมเป็นผู้ใช้รายเดือนทรู ตอนนี้ใช้แพคเกจราคา719 อยู่ อยากทราบว่ามีแพคเกจอื่นที่ราคาไม่ถึง700ไหมครับ เบอร์0838145914

ตอนนี้คือพึ่งย้ายมา true ครับ อยากได้แพ็กเกจรายเดือน better gnl 449 ยังทันมั้ยครับ ที่เป็นเน็ต 5G ไม่อั้น ไม่ลดสปีด

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 Kbps)+ โทรในเครือข่าย (ครั้งละ 30 นาที) + โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที+WiFi ไม่อั้น ต่อเดือน นาน 12 เดือน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 1790 บาท (รวม VAT)

ปัจจุบันใช้โปร Maxx speed nonstop 549.- โทร 600 นาที เน็ต 40GB สนใจแพคเกจ 5G fixxy 399.- โทร 200 นาที เน็ต 70GB แต่ทางค่ายแจ้งว่าเป็นโปรสำหรับลูกค้าย้ายค่ายเท่านั้น ค่ายไหนมีแพคเกจที่ใกล้เคียงกัน เสนอ

คือก่อนหน้านี้ใช้แพ๊กเกจ 449 ของทรูได้เน็ตอยู่ประมาณ 50GB แต่พนักงานโทรมาเสนอให้เปลี่ยนโปรเป็น 450 บอกว่าจะได้เน็ตอันลิมิเต็ด แต่ปรากฏว่าได้มาเป็นเน็ตจำกัดแค่ 10 GB ต่อเดือน ซึ่ง งง มากว่าตกลงมันยังไง

ส่วนตัวใช้ทรูมานานกว่า10ปีไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย(ทรูมูฟ,ทรูออนไลน์,ทรูวิชั่น,ทรูไอดี) แต่รู้สึกว่าหลังๆสิทธิ์ประโยชน์ทั้งหลายเริ่มมีราคาแพคเกจมาเป็นเงื่อนไขถึงจะรับสิทธิ์ได้ แต่นั่นก็เป็นเรื่องของสิทธิ์

ตอนแรกจะย้ายเน็ตไปอีกห้อง แต่ว่าโทรไปในสายพนักงานบอกว่าย้ายไม่ได้ถ้าย้ายต้องจ่ายเงินเพิ่มถ้ายังไม่ครบสัญญา จึงจำเป็นต้องถอดเร้าเตอร์ออกมามาต่ออีกหนึ่งห้องในคอนโดเดียวกันและยังไม่ได้ติดต่อช่างให้ย้าย ต