ตามหัวข้อเลขนะครับ เราย้ายบ้านไปอยู่ที่ใหม่เลยต้องย้ายอินเตอร์เน็ตทรูไปด้วยครับ
เพราะว่าไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ ก็ไปติดต่อที่สาขา ทางสาขาแจ้งว่าการย้ายจุดติดตั้งไปที่ใหม่ไม่มีค่าบริการแต่จะขอแอดค่าใช้จ่ายเข้าไปในแอปถึงตรงนี้แล้วก็งงๆแล้วครับ
เราก็เลยถามย้ำกับพนักงานไปว่าไม่มีค่าบริการแน่ๆใช่ไหมครับทางพนักงานที่สาขาเขาบอกว่าไม่มีค่าบริการครับ
ทีนี้พอถึงวันย้ายช่างก็มาย้ายตามปกติครับ มีผิดนัดไป 1 วันแต่ก็ไม่เป็นไรถือว่ามันติดตั้งได้ครบเรียบร้อย
หลังจากนั้นเปิดดูใน app true มียอด 3,700 บาทเป็นยอดบริการนอกแพ็คเกจ อันนี้คาดว่าน่าจะเป็นค่าบริการย้ายที่หรือเปล่าเลยพยายามจะโทรหา true call center เดี๋ยวนี้โทรไม่ได้เลยครับระบบจะผลักไปให้แชทบอทคุยหรือ AI เท่านั้นเลย หงุดหงิดมาก
อยากจะถามเพื่อนๆครับถ้าอ่านทาถึงตรงนี้แล้วทุกคนที่เคยย้ายจุดติดตั้งเน็ตทรูเคยโดนค่าใช้จ่ายแบบผมบ้างหรือเปล่าครับ
ย้ายเน็ตบ้านทรูไปอีกบ้านใหม่ ไม่ฟรีเหมือนที่สาขาบอก
เพราะว่าไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ ก็ไปติดต่อที่สาขา ทางสาขาแจ้งว่าการย้ายจุดติดตั้งไปที่ใหม่ไม่มีค่าบริการแต่จะขอแอดค่าใช้จ่ายเข้าไปในแอปถึงตรงนี้แล้วก็งงๆแล้วครับ
เราก็เลยถามย้ำกับพนักงานไปว่าไม่มีค่าบริการแน่ๆใช่ไหมครับทางพนักงานที่สาขาเขาบอกว่าไม่มีค่าบริการครับ
ทีนี้พอถึงวันย้ายช่างก็มาย้ายตามปกติครับ มีผิดนัดไป 1 วันแต่ก็ไม่เป็นไรถือว่ามันติดตั้งได้ครบเรียบร้อย
หลังจากนั้นเปิดดูใน app true มียอด 3,700 บาทเป็นยอดบริการนอกแพ็คเกจ อันนี้คาดว่าน่าจะเป็นค่าบริการย้ายที่หรือเปล่าเลยพยายามจะโทรหา true call center เดี๋ยวนี้โทรไม่ได้เลยครับระบบจะผลักไปให้แชทบอทคุยหรือ AI เท่านั้นเลย หงุดหงิดมาก
อยากจะถามเพื่อนๆครับถ้าอ่านทาถึงตรงนี้แล้วทุกคนที่เคยย้ายจุดติดตั้งเน็ตทรูเคยโดนค่าใช้จ่ายแบบผมบ้างหรือเปล่าครับ