True Money ถูกระงับ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

รับOTPได้หมดทุกแอพ แต่แอพทรูมันนี่ OTP ไม่เข้าครับ

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

พ่อผมเติมเงินผืด หลงใส่เบอร์ตัวเองที่ไม่ได้สมัครทรูมันนี่ไว้ พอติดต่อไปขอย้ายเงิน เจ้าหน้าที่บอกให้สมัครทรูมันนี่วอเลทใหม่เบอร์พ่อผม อยากสอบถามตรงที่เบอร์พ่อผมไม่ได้เปิดบัญชีทรูมันนี่วอเลท ทำไมถึงเติม

True wallet เข้าสู่ระบบไม่ได้ วันนี้มีใครเป็นบ้างไหมครับ แก้ไขกันยังไงบ้าง

พอดีเบอร์ทรูผูกกับทรูวอเลทโดนยกเลิกไปเลยจะยกเลิกบัณชีทรูวอเชทนนั้นและสมัครใหม่ต้องทำยังไง

คือผมแจ้งปลดระงับมาสักพักแล้วเพนักงานเลื่อนมาตลอด เพราะผมมีเงินอยู่ในนั้นจำนวนมาก 5วันทำการเลื่อนมา15วันแล้ว

เรามีแพลนว่าจะซื้อโทรศัพท์ใหม่ แต่ไม่อยากไปที่หน้าร้าน บวกเห็นโค้ดส่วนลดในเว็บบานาน่าไอทีด้วย มีใครพอจะรู้หรือเปล่าค่ะ เราสามารถจ่ายด้วย pay next extra (ของ true money) ในเว็บได้ไหม หรือจ่ายได้แค่หน้า

เติมเงินไปผิดเบอร์ต้องการดึงเงินคืน จากทรูวอลเล้ท