ทรูบอกว่าใช้งานเกินแพ็กเกจหลัก อยากรู้ว่าเกินยังไงเราก็ใช้ปกติเหมือนทุกๆ ครั้ง

คือตอนนี้เราอยากถามวิธีเพราะเราไม่ได้ใช้เน็ตบ้านเยอะขนาดนั้นเลยอยากลดสปีดโดยการเปลี่ยนแพ็กเกจ

พอดีผมมาทำธุระต่างจังหวัด 1-2 เดือน ไม่ได้ใช้เน็ตเลย เลยแจ้งมาเพื่อระงับสัญญาณเน็ตบ้านชั่วคราว ต้องทำยังไงครับ

True เมื่อไหร่จะปรับปรุงสัญญาณ จ่ายเต็มแต่ใช้เน็ตไม่เต็ม บอกจะแก้ไขก็ไม่เห็นแก้ไขอะไรเลย

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ

แก้ยังไงครับใช้เน็ตทรูรายเดือน15Mb ใช้จริงวิ่งไม่ถึง1mbดูยูปทูป480ยังหมุน ยิ่งตอนหัวค่ำแค่ส่งข้อความยังไม่ได้เลยครับ สัญญาณเต็มครับ