แจ้งเปลี่ยนเบอร์โทร

​ ผมใช้โทรศัพท์เครือข่าย AIS เป็นรายเดือน มาในเดือน พฤศจิกายน 2568 มีการคิดค่า SMS โดยที่เราไม่ได้สมัคร และได้กดยกเลิก 137# สำหรับ SMS ที่เสียเงินทุกรายการ แต่พอมาเดือน พฤศจิกายน 68 มีค่า SMS จำนวน 81

สมัครแพ็คเกจเสริม กับทรูมูฟผ่าน ธนาคารกรุงเทพมีสลิปแต่ SMS และแพ็คเกจยังไม่เข้าต้องทำ ธนาคารกรุงเทพมีสลิปแต่ SMS ยังไม่เข้าต้องทำยังไงมีใครรู้บ้าง

เราไปแจ้งเปลี่ยนเบอร์ที่ธนาคารกรุงเทพ เมื่อวันอังคาร 02/12/68 เจ้าหน้าที่บอกว่ารอ 5-7 วัน ทำการ ซึ่งเราก็นับๆดูแล้ว ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ นักขัตฤกษก็วันนี้ก็ 7 วันพอดี แต่ไม่มีข้อความแจ้งมา แล้ต่้องไปสาข

เราจะโทรถามเรื่องบิลค่าโทรศัพท์รายเดือนปกติซึ่งปกติมันไม่สูงเท่าเดือนนี้ และกำหนดจ่ายคือ12/12/68ที่จะถึง เราโทรไป1175 ครั้งที่1 วันอาทิตย์ที่2 /12/68 ไม่ได้คุยรอสายนานมากเลยได้ข้อความลิ้งตรวจสอบยอดมา

30/06/68 เวลา 12:05 น. เราได้สมัครแพ็กเก็จเสริมเน็ต ของดีแทค 12Mbps 30วัน ผ่าน Ture Money wallet ชำระเงินเรียบร้อย 481.50 บาท แต่ไม่มีsms ยืนยันเข้ามาเน็ตก็เล่นไม่ได้โทรหาคอนเซ็นเตอร์ก็โยนกันไปโยนกันม

ขออนุญาตสอบถามค่ะ คือ ไปเปลี่ยน เบอร์ที่ธนาคารกรุงเทพ วันที่ 24/3/68 แบบนี้ธนาคารจะเเจ้ง sms มาไห้เรา วันไหน หรอคะ ( ธนาคาร กรุงเทพค่ะ )

ขอเงินคืนจาก AIS 1175 แล้วแต่พนักงานปฏิเสธ รู้สึกไม่แฟร์เลย แค่เผลอคลิกลิงก์ ไม่มีแจ้งเตือนหรือยืนยันอะไรเลยด้วยซ้ำ หลอกลวงชัดๆ แต่ไม่ได้เงินคืน แก้ยังไงได้บ้างครับ หรือต้องร้องเรียน กสทช อย่างเดียว

ติดต่อ1148 เรียบร้อย คุยกับ หัวหน้างานแล้วคับ

ผู้ใช้บริการเติมเงินมือถือวันที่ 06/10/2568 21:23 น. เป็นจำนวนหนึ่ง รวมกับยอดเดิมจำนวนหนึ่ง เป็นมูลค่าเพียงพอต่อการต่อรอบโปรฯเสริม ตามที่ระบุใน sms วันที่ 30/10/68 23:59 น. โดยผู้ใช้บริการได้ดำเนินการ