อยู่ๆทรูก็สมัครแพ็คเกจเสริมให้เอง

ค่าแพ็คเกจเสริมมาจากไหน ปกติจ่ายค่าโทรศัพท์รายเดือนไม่เกินเดือนละ300 แต่เดือนนี้บิลมาที่1200 งงมากค่ะ ทำไมอยู่ๆถึงสมัครแพ็คเกจเสริมให้เอง โทรมาให้เปลี่ยนโปรให้อะไรนักไม่รู้ โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็รอนานมากค่ะ ไม่เหมือนตอนติดต่อมาหาเพื่อให้เปลี่ยนโปรเลย