Truemoney เข้าไม่ได้ Unable to process

ผมได้ทำการลบบัญชีไลน์ไปตั้งแต่ช่วงต้นเดือนมกราคม69 แต่มาวันนี้30 มค 69 Play Store ได้หักเงินผ่านช่องทาง truemoney wallet แล้วแจ้งว่า หักเงินจากไลน์ ซึ่งไลน์ที่หัก ได้ทำการลบบัญชีไปแล้ว แปลว่า ไลน์บัญช

เราจะโอนค่ากับข้าวจะซื้อไปให้พ่อที่ป่วย จู่ๆใช้งานไม่ได้ เงินสดติดตัวก็ไม่มี ตอนนี้เครียดมาก มีเงินติดยุ่ทั่งในทรูและkkp ติดต่อเจ้าหนน้าที่ทางช่องแชทแอฟทรู ก็ให้รอติด 7-14วันเห้ย!! คือเงินเราจำเป้นใช้

คือพอมั่นใจว่าpin รหัสผ่านไม่ได้ลืมเพราะมีเขียนบันทึกในสมุดเล่มหนึ่งค่ะ แต่เมื่อพิมเสร็จแล้วระบบก็ขึ้นว่าunable to process ซึ่งเราก็ไปกดที่forget pin/no pin แล้วพิมเลขบัตรประชาชน แต่ระบบก็ขึ้นว่าunabl

เป็นกันไหมครับ

ผมยังไม่ได่ยืนยันตัวตนเลยแนบไฟล์ไม่ได้ แต่มันขึ้น unable to process ตั้งแต่กดเข้าโปรแกรม

พอดี ทรูแจ้งว่า เดือน เม.ย. 69 นี้จะยกเลิกแพกเกจ ที่เคยใช้มา เกือบสองปี แต่ เบอร์ผูกกับ true wallet อยู่ ถ้าย้ายค่าย จะ ยังใช้ true wallet ได้อยู่หรือไม่