ช่วยด้วย! ไม่ได้ลืมรหัสผ่านแต่ true wallet เข้าไม่ได้คือบัญชีถูกขโมยหรอคะ

กระทู้คำถาม

TrueMoney WeCard by truemoney True Money Wallet

คือพอมั่นใจว่าpin รหัสผ่านไม่ได้ลืมเพราะมีเขียนบันทึกในสมุดเล่มหนึ่งค่ะ แต่เมื่อพิมเสร็จแล้วระบบก็ขึ้นว่าunable to process ซึ่งเราก็ไปกดที่forget pin/no pin แล้วพิมเลขบัตรประชาชน แต่ระบบก็ขึ้นว่าunable to processเหมือนกัน ก็งงว่าทำไมเป็นแบบนี้ แบบนี้คือเพราะว่าบัญชีถูกขโมยหรอคะ หรือเพราะว่าไม่ได้เข้าระบบนานเกินเพราะมีประมาณหนึ่งปีไม่ได้เข้าไปในtrue walletเลยค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ