ต้องการปิดบัญชี true money เบอร์เก่า

คืออยู่ๆทรูมันนี่วอลเลตผมก็เด้งออกให้ล็อกอินใหม่ครับ ซึ่งเบอร์นั้นผมไม่ได้ใช้แล้วซิมหายไปแล้ว  และผมอยากสมัครใหม่ใช้เบอร์ล่าสุด แต่มันยังผูกกับบัตรประชาชนอยู่ทำยังไงดีครับ อีเมลก็จำไม่ได้ด้วยว่าใ

ต้องการเข้าแอพtrue money ต้องใส่OTP แต่ขอไปกี่รอบก็ไม่มีOTP ส่งมา

คือเรามีบัญชีของtrue wallet อยู่2บัญชี บัญชีที่1เป็นเบอร์เก่า(ซิมหายไปนานมากแล้ว) บัญชีที่2เป็นเบอร์ปัจจุบันที่ใช้อยู่ แต่ดันกลับเติมเงินไปในเบอร์เก่าแล้วเราก็จำ รหัสบัตรไม่ได้ ไม่สามารถจ่ายเงินในบัตร

ซิมais นะคะ ซิมหาย มันส่งรหัสotpเบอร์นี้

โทรศัพท์พังและซิมถูกระงับสัญญาณ ซิมเป็นของเครือข่ายอื่นค่ะ รับรหัสOTPไม่ได้เข้าแอพไม่ได้ แต่มียอดเงินค้างเป็นจำนวนนึง ต้องการที่จะถอนเเละปิดบัญชีค่ะ

คือผมทำซิมโทรศัพท์ที่ใช้สมัครทรูวอเลทหาย มีวิธีการจะเข้าไปใช้งานหรือเอาเงินที่เหลือคืนได้มั้ย #ทรูมันนี่วอเลท True w

เบอร์ที่ใช้อยู่ถูกระงับครับ ผมไม่สามารถรับOTPได้ รู้ว่าต้องไปปิดบัญชี แต่อยากรู้ว่าต้องเอาเอกสารอะไรไปบ้าง มีค่าบริการมั้ย ต้องบอกพนักงานว่าอะไร ปล.ในบัญชีมีเงิน450บาทครับ

ตามนั้นค่ะ คือไม่ได้ใช้นานหลายเดือน เพราะลองใช้บริการเฉยๆ แต่นึกได้ว่ามีเงินค้างอยู่ในนั้น พอจะเข้าใช้ รีเซ็ตรหัสไม่ได้เพราะซิมตัดไปแล้ว ส่ง otp มาไม่ถึง ควรจะทำยังไงดีคะ

ต้องการปิดบัญชี wallet เพื่อเอาเงินที่ค้างอยู่ในบัญชีอ้อครับเพราะเบอร์ถูกระงับสัญญาณไม่สามารถรับ otp ได้ต้องทำไงบ้างครับ ขอบคุณครับถ้าตอบ

คือเราได้ทำซิมหายแล้วเราได้โทรแจ้งอายัดบัญชีกับทาง true money แล้วมันจะปิดบัญชีให้ทันทีเลยหรือเปล่าค่ะ พอดีสงสัยนิดหน่อยอ่ะค่ะ