ติดต่อพนักงานทรู

หนูสมัครเน็ตที่เซเว่น200฿แล้วความเร็วมันลดหนูเลยสมัครแพ็กเกจใหม่โดยที่ยังไม่ยกเลิกแพ็กเกจหลักหนูซื้อแพ็คเกจเสริมมา321฿แต่ว่าความเร็วของเน็ตมันยังช้าอยู่เลยแพ็คเกจที่ซื้อที่เซเว่น15 Mbps 30GB + WIFIไม่

เรื่องมีอยู่ว่าเผลอไปกดซื้อ package เน็ตเสริมของดีแทคอะค่ะแล้วอยากเอาออกมากพอไปลบมันก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติไม่สามารถดำเนินการเรื่องมีอยู่ว่าเผลอไปกดซื้อ package เน็ตเสริมของดีแทคอะค่ะแล้วอยากเอาออก

อยากสอบถาม เกี่ยวกับแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตค่ะคือก่อนหน้านี้หนูใช้ซิมทรูแบบรายเดือนเดือนละ 200 บาท แต่2วันที่ผ่านมามีพนักงานทรูมูฟเพชรโทรมาแจ้งว่าบริการนี้จะต้องยกเลิกแล้ว แล้วก็เสนอแพ็คเกจเน็ตใหม่ซึ่งมี

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายวัน ต่ออายุอัตโนมัติ ต้องติดต่อที่ไหนค่ะ คุยกับมาละมาครึ่งวันแล้วค่ะ ถามวัวตอบควาย โทร1242 รอนานมากไม่มีจนท.มาคุยสักที

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) กรุณาเติมเงินให้พอกับค่าบริการในการต่ออายุแพ็กเกจค่ะ (49 บ.รวม VAT) หรือยืมเงินค่าโทรเพื่อใช้ต่ออายุแพ็กเกจ กด*827#

โปรที่ให้ลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกัน ทั่งที่โปรมีให้อยุ่ แต่พอหลอกถามพนักงานในคอลเซนเตอร์กลับแจ้งวไม่มี้บแพ็คเกจนั้น คงถึงเวลาต้องย้ายค่ายแล้วแหละ

แพ็คเกจเน็ตทรูรายเดือนที่เคยใช้ 4mbps ราคา200กว่าบาท แต่จู่ๆก็ขึ้นราคาเป็น400-500กว่าบาทเลยค่ะ อยากกลับไปใช้แพ็คเดิมราคาเดิมมากๆ แต่ถ้าไม่ได้จะยกเลิกยังไงได้บ้างคะ

พอดีว่าจะยกเลิกที่ต่ออายุแพ็คเกจเสริมรายวัน แต่มันดันไปยกเลิกเน็ตรายเดือนที่ใช้ปกติด้วยค่ะ พึ่งสมัครไปตะกี้แล้วโดนยกเลิกทันที นึกว่าจะยกเลิกให้แค่อันรายวันค่ะ ต้องทำอย่างไรคะถึงจะได้โปรเน็ตรายเดือนคืน