ต้องการยกเลิกบริการเสริมที่มาพร้อมกับแพคเก็จเน็ตของ AIS

วันนี้ผมมีความจำเป็นต้องใช้เน็ต แต่ผมคิดว่าใช้ไม่นาน ก็เลยไม่ได้สมัครเน็ตคายวันไป คิดว่ายังไงจ่ายสูงสุดก็คงแค่ 49 บาท เพราะเคยใช้มาทั้ง dtac ais true ก็จำกัดที่ 49 บาทเหมือนกันหมด แต่พอเจอ SMS แจ้งการ

ปัจจุบันใช้เน็ตบ้าน AIS อยู่แล้ว ซึ่งค่าบริการจะตกอยู่ที่เดือนละประมาณ 650 บาท และมีเน็ตมือถือรายเดือน อีกประมาณเดือนละ 430 บาทรวม VAT เป็นแพ็คเกจ 5G Fixxy 399THB เน็ต 70GB เราใช้จริงแต่ละเดือนไม่ถึง

1.ต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของais แพ็กเหมา เหมา Viu 19บ. เน็ต300MB(เร็ว512kbps) จากนั้นเร็ว 64kbps นาน 24ชม.  เพราะสมัครเน็ต150บาทซ้ำ.

ต้องการจะเปลี่ยนโปรแพ็กเกจรายเดือน จากแพ็กเพจ fixxy 419 บาท เป็นโปรอื่นที่ถูกกว่านี้มีมั้ยคะ เนื่องจากเน็ตหมดบ่อยมากในแต่ละเดือน เสีย400กว่าบาท แต่ต้องมาสมัครเน็ตเสริมเพิ่มรู้สึกว่ามันไม่คุ้มเท่าไหร่

เมื่อเดือนกรกฎาที่ผ่านมา ผมไปซื้อมือถือ แล้วสมัครแพ็คเกจรายเดือนของ ais เพื่อแลกกับส่วนลดค่าเครื่อง โดยได้รับส่วนลด50% แต่พอใช้จริง กลับมีส่วนต่างแอบแฝงเพิ่มมาไม่ได้เป็นอย่างที่คุยไว้ และที่สำคัญ มันจ

เติมเงินเข้าไปแล้วเน็ตไม่ตัด ไม่รู้ว่าเพราะแพ็กเกจหมดอายุรึป่าวแต่ต้องการใช้แพ็คเกตเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ (แพ็กเกจ prepaid fixxy 300บาท)

เราอุตส่าห์ย้ายค่ามาAIS เพราะดูโอเคที่สุด แต่ตอนนี้ผิดหวังมาก เมื่อวานติดต่อเจ้าหน้าที่ไปรอบแรกบอกว่าจะโทรกลับใน1ชม. แต่ผ่านมาเกือบ2ชม. ไม่โทรกลับมา เลยโทรอีกรอบ ถือสายรอ30นาที บอกจะโอน สายให้เจ้าหน้า

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพของดีแทค ตั้งแต่เดือน ธันวาคม ปี 68 จนตอนนี้ เดือน กุมภาพันธ์ ปี 69 ก็ยังยกเลิกไม่ได้ และยังคงคิดค่าบริการอยู่เรื่อยๆ แพ็คเกจหลักเป็นรายเดือน ตอนนี้จ่ายเงินตามงวด กดยกเลิก

ได้คุยกับ จนท แล้ว ขอบคุณครับ