ต้องการจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมของทรู

คือเมื่อวาน (12 ส.ค. 68) ดันไปกดสมัครแพ็กเกจเสริมไปโดยไม่ได้ตั้งใจ สรุปข้อความใน sms เด้งมาว่า : “แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีดไม่จำกัด 30วัน 399บาท เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่  11/09/2025 เวลา

หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ (Cancel Retry) ได้ ยกเลิกหน่อยนะครับ เอาเพ๊กเกจ เสริมออกด้วยครับ เพ็กเกจ หลักด้วยครับ 0956528275

คือเราสมัครแพ็คเกจเสริม Viu รายปีไปค่ะ แต่ยังไม่ได้กดใช้ภายใน24ชมเลย ตอนนี้เราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ทำให้ SMS ที่ส่งมาหาย เลยยังไม่ได้กดเข้าไปใช้งานสักทีค่ะTwT

ตามหัวกระทู้เลย จะยกเลิกแพ็กเกจยังไง โทร 1242ก็ไม่ได้คุยสักที

ทางบ้านได้ยกเลิก เนตบ้านทรู ไปตั้งแต่ ธันวาคมปีที่แล้ว โดยเอาอุปกรณ์ทั้งหมด ไปคืนที่ศูนย์บริการ โดยศูนย์ทำเรื่องยกเลิกและ ให้ชำระเงินค่าต่างๆ ครบ แต่เมื่อเดือน มิถุนายน มีบิลค่าบริการ มาเรียกเก็บที่บ้

ใครใช้เน็ตบ้านของทรูอยู่แล้ววเสาอยู่ห้วยขวางล่มบ่อยไหมคะ ถ้าจะเลิกยกเลิกเน็ตบ้านต้ทำยังไงไงคะ ค่าบริการเราก็จ่ายเตทุกถกเดือนแต่เน็ตแทบไม่ได้เล่นเลย เอาเปรียบผู้บรืโภคมาก โทรหา call-centerก็เจออแต่มะ

ทรูโทรมาบอกว่าคุณแม่ได้มีการเปลี่ยนแพ็กเกจของเบอร์เรา แต่คุยกับทางคุณแม่แล้วนะคะว่าแม่ได้ทำอะไรเลย ตอนที่โทรมาพอคุยไปคุยมาจู่ๆก็พูดแพ็กเกจขึ้นมาเองไม่ได้ถามนะว่าเราสนใจไหมแต่ขอยืนยันด้วยนามสกุลเรา กลา

คือเราไปกดสมัครผิดแล้วไปกดซ้ำคือเราไปกดสมัครผิดแล้วไปกดซ้ำจากแพ็คเกจเดิมที่จริงจริงๆแล้วต้องหมดอายุวันที่เจ็ด อยากให้เจ้าหน้าที่โทรยกเลิกให้หน่อยเพื่อจะได้ใช้ package ปัจจุบันที่จะสมัครล่าสุด

คือกดยกเลิกเน็ตทรูไปแล้วมันขึ้นว่า “คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้” อยากจะยกเลิกเพราะเติมตังไปแล้วกินตังไม่หักค่าเน็ตเหมือนทุกทีเลยอยากจะยกเลิกค่ะ🙏🏻